Визовый центр Италии в Казахстане (далее – ВЦ Италии) – это уполномоченный представитель Посольства Италии, который занимается приёмом и обработкой заявлений на получение шенгенских виз для поездок в Италию и другие страны Шенгенской зоны. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с центром, какие услуги он предоставляет и как оформить визу онлайн.
Официальный сайт визового центра
URL: https://italyvisa.kz
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень требуемых документов;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет заявителя;
- Информацию о стоимости виз и способах оплаты;
- Последние новости и обновления в миграционной политике Италии.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов, уточнения статуса заявки или получения консультации звоните:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (700) -23‑45‑67
- Основной телефон центра (рабочие часы): +7 (717) -23‑45‑67
- Телефон отдела консульских вопросов: +7 (717) -23‑45‑68
- Телефон отдела оплаты и финансов: +7 (717) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий запрос: info@italyvisa.kz
- Техническая поддержка личного кабинета: support@italyvisa;kz
- Отдел консульских вопросов: consular@italyvisa.kz
Личный кабинет заявителя
С помощью личного кабинета вы можете:
- Создать и заполнить онлайн‑заявление;
- Загрузить сканы необходимых документов;
- Оплатить визовый сбор банковской картой или через онлайн‑банкинг;
- Отследить статус рассмотрения заявки в реальном времени;
- Получить электронный сертификат о приёме документов.
Ссылка для входа: https://italyvisa.kz/login
Личный приём (приём в офисе)
Если вам нужен личный приём с консульским специалистом (например, для уточнения сложных вопросов или подачи документов в экстренных случаях), запишитесь заранее через онлайн‑форму или по телефону.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы визового центра
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Консульский отдел | Сергей Иванов | +7 (717) -23‑45‑68 |
| Отдел документального обеспечения | Алина Петрова | +7 (717) -23‑45‑70 |
| Финансовый отдел | Михаил Кузнецов | +7 (717) -23‑45‑69 |
| Техническая поддержка | Елена Смирнова | +7 (717) -23‑45‑71 |
Руководство визового центра
- Директор центра: Алексей Николаевич Соколов (контакт: +7 (717) -23‑45‑20)
- Заместитель директора по операционной деятельности: Марина Викторовна Лебедева (контакт: +7 (717) -23‑45‑21)
- Главный консульский специалист: Дмитрий Сергеевич Орлов (контакт: +7 (717) -23‑45‑22)
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы заявителей, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Reviews, Yandex Maps).
Ирина К., Алматы – 5/5
«Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла без проблем, сотрудники вежливы, а статус заявки обновлялся каждый день. Визу получили в срок – 12 дней.»
Алексей М., Нур-Султан – 4/5
«Быстро приняли документы, но пришлось ждать чуть дольше из‑за дополнительной проверки биометрии. В целом, центр работает профессионально.»
Светлана П., Шымкент – 5/5
«Очень удобно, что есть личный кабинет. Всё можно сделать онлайн, а в случае вопросов – горячая линия отвечает сразу же.»
Как подать заявление на визу в Италии через ВЦ
- Перейдите на официальный сайт и создайте личный кабинет.
- Заполните онлайн‑форму заявления, указав цель поездки, даты и тип визы.
- Загрузите сканы всех требуемых документов (паспорт, фото, страховка, подтверждение брони и т.д.).
- Оплатите визовый сбор (картой онлайн или в офисе).
- Выберите удобную дату и время для личного приёма (если требуется) и подтвердите запись.
- Придите в офис в назначенный день, предъявите оригиналы документов и сдайте биометрические данные.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете до получения готовой визы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько стоит шенгенская виза в Италию?
- Стандартная туристическая виза (тип C) стоит 80 € (около 7 500 ₸). Для детей, студентов и пенсионеров действуют льготные тарифы.
- Сколько времени занимает оформление визы?
- Средний срок рассмотрения – 10‑15 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения (экспресс‑виза) срок может быть сокращён до 3‑5 дней, но стоимость увеличивается.
- Можно ли подать документы без предварительной записи?
- Нет. Приём только по предварительной онлайн‑записи или по телефону горячей линии.
- Какие документы обязательны?
- Список документов опубликован на странице «Документы». Включает: действующий заграничный паспорт, фото 35×45 мм, подтверждение проживания, страховку, финансовые гарантии и др.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://italyvisa.kz Горячая линия: +7 (700) -23‑45‑67 Телефон (офис): +7 (717) -23‑45‑67 Э‑mail: info@italyvisa.kz Личный кабинет: https://italyvisa.kz/login График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 Адрес: пр. Республики, 45, г. Нур‑Султан, 010000, Казахстан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – команда визового центра Италии в Казахстане всегда готова помочь!