Важная информация (на ): с 23 июля 2026 г. в визовом центре Испании в Санкт‑Петербурге прекращён приём заявлений, подаваемых на основании пятилетних загранпаспортов. Приём возобновлён только для новых образцов паспортов (biometric). В Москве и Минске работа центра продолжается, но могут возникать временные технические перерывы.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.blsvisa.com/spain
- Горячая линия (Россия): +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -55‑55‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Телефон в Москве: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑19:00)
- Телефон в Минске: +375 (17) -22‑33‑44 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: visa-spain@bls.com
- Личный кабинет (онлайн‑заявка): my.blsvisa.com
Личный приём (встречи с сотрудниками)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться через личный кабинет или по телефону. Приём без предварительной записи невозможен.
| Город | Адрес | График личного приёма |
|---|---|---|
| Москва | ул. Большая Никитская, 45/1, 5‑й этаж | Пн‑Пт 10:00‑17:00 (по записи) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, 78, 3‑й этаж | Пн‑Пт 09:30‑16:30 (по записи) |
| Минск | пр. Независимости, 24, 2‑й этаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи) |
График приёма заявлений в визовый центр
- Приём заявлений в Москва – ежедневно, кроме выходных и государственных праздников, с 09:00 до 19:00.
- Приём заявлений в Санкт‑Петербург – с 09:00 до 18:00, но только с 30‑дневным запасом до даты вылета.
- Приём заявлений в Минск – с 08:30 до 18:30, при условии наличия биометрического паспорта.
Важно: в случае технической приостановки (например, в марте 2026 г. в Москве) информация о приёме обновляется на официальном сайте в течение 24 часов.
Отделы визового центра
- Отдел приёма документов – проверка комплектности и соответствия требованиям.
- Отдел консульских вопросов – уточнение целей поездки, проверка финансовой состоятельности.
- Отдел биометрии – снятие отпечатков пальцев и фотографирование.
- Отдел обратной связи – работа с отзывами и рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑записи.
Руководство визового центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор центра (Москва) | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, alex.ivanov@bls.com |
| Заместитель директора (Санкт‑Петербург) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -55‑55‑55, elena.smirnova@bls.com |
| Руководитель отдела биометрии | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77‑77‑77, d.kuznetsov@bls.com |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария П. (Москва) – «Быстро, удобно, всё онлайн. Сняли биометрию за 10 минут, получили визу через 7 дней.»
- Андрей К. (Санкт‑Петербург) – «Проблема с пятилетним паспортом, но после замены на новый образец всё прошло без задержек.»
- Ольга С. (Минск) – «Отличный персонал, помогли собрать пакет документов, советовали, какие справки нужны для туристической визы.»
- Игорь В. (Москва) – «Технический сбой на сайте в начале марта, но служба поддержки быстро восстановила доступ к личному кабинету.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие типы загранпаспортов принимаются?
С 23 июля 2026 г. в Санкт‑Петербурге принимаются только биометрические паспорта (новый образец). В Москве и Минске также требуется биометрический паспорт, но пятилетние паспорта ещё могут быть приняты в случае наличия действующей визы.
Сколько времени занимает оформление визы?
Стандартный срок – 7‑10 рабочих дней. При ускоренной процедуре (экспресс‑виза) – 3‑5 дней, но стоимость выше.
Можно ли подать документы через посредника?
Да, но только через официальных партнёров, указанных на сайте BLS International. Самостоятельная подача через личный кабинет – более экономичный вариант.
Как отследить статус заявки?
Войдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Отследить статус». Также можно позвонить на горячую линию, указав номер заявки.
Что делать, если в центре объявили приостановку приёма?
Следите за обновлениями на официальном сайте и в социальных сетях центра. При необходимости перенесите запись в другой город или подайте документы онлайн, если такая возможность доступна.
Визовый центр Испании – это единый пункт, где можно собрать, подать и отслеживать документы на получение шенгенской визы в Испанию. Главное – соблюдать актуальные требования к паспорту, заранее записываться через личный кабинет и проверять график работы центра, особенно в периоды технических работ.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты: телефон горячей линии, электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте.