VisaMetric – единственный сервисно‑визовый центр‚ аккредитованный Представительствами Германии в России. Здесь вы можете подать документы на любой тип шенгенской визы в Германию‚ получить консультацию специалистов и оформить визу в кратчайшие сроки.
Контактная информация
Адрес
Новосибирск‚ улица Жуковского‚ 102‚ офис 504‚ 5‑й этаж
Ближе к Зоопарку (примерно 160 м от входа).
Посмотреть на карте
Официальный сайт
https://www.visametric.com/Russia/Germany/ru
Горячая линия
7 495 118‑40‑37 (круглосуточно‚ автоматический ответ с возможностью перехода к оператору в рабочие часы)
Номера телефонов
- Основной справочный: 7 495 118‑40‑37
- Приём заявлений (отдел консульской поддержки): +7 -83 231‑00‑52
- Техническая поддержка сайта: +7 -83 231‑00‑20
Электронный адрес
info@visametric.com – общие запросы и уточнение требований к документам.
Для вопросов‚ связанных с личным кабинетом‚ используйте форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет заявителя. Через него можно:
- Создать и сохранить электронную анкету.
- Загрузить сканы документов.
- Оплатить консульский сбор онлайн.
- Отследить статус заявки в реальном времени.
- Записаться на личный приём.
Для входа используйте ваш e‑mail и пароль‚ указанные при регистрации.
Личный приём (запись)
Запись на личный приём обязательна. Сделать её можно:
- Через личный кабинет на сайте.
- Позвонив по горячей линии.
- Заполнив онлайн‑форму «Записаться на приём».
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура визового центра
Отделы
- Консульская поддержка – прием и проверка заявлений‚ выдача виз.
- Отдел документального обеспечения – проверка соответствия документов требованиям посольства.
- Финансовый отдел – приём оплаты консульского сбора и выдача квитанций.
- Техническая служба – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа с личным кабинетом.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ обработка отзывов и рекламаций.
Руководство
На 2026 год в центре работает следующая управленческая команда (данные актуальны на 17 июня 2026):
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности – Смирнова Елена Викторовна
- Руководитель отдела консульской поддержки – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель клиентского сервиса – Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (Google‑отзывы‚ Яндекс.Карты‚ соцсети):
- Положительные:
- «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ визу получили уже через 5 дней после подачи. Спасибо VisaMetric!»
- «Удобный личный кабинет – всё можно оформить онлайн‚ без очередей в офисе.»
- «Горячая линия отвечает быстро‚ помогли собрать недостающие документы‚ спасли поездку.»
- Негативные:
- «В период повышенного спроса (летний отпуск) сроки ожидания увеличиваются до 10‑12 дней.»
- «Требования к финансовой состоятельности иногда трактуются слишком строго‚ получаем отказ без подробного объяснения.»
- «Не всегда удобно записаться на приём в последний момент – лучше планировать заранее.»
Как подать заявку на визу в Германию через VisaMetric (Новосибирск)
- Перейдите на официальный сайт и создайте личный кабинет.
- Заполните электронную анкету (форма V‑2023).
- Загрузите сканы всех требуемых документов (паспорт‚ фото‚ страховка‚ подтверждение финансов‚ приглашение и т.д.).
- Оплатите консульский сбор онлайн (кредитной картой или через банковскую систему).
- Выберите удобную дату и время личного приёма.
- Придите в визовый центр в назначенный день‚ предъявите оригиналы документов и сдайте биометрические данные.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – после одобрения получите визу в тот же день или в течение 1‑2 рабочих дней.
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться по телефону 7 495 118‑40‑37 или написать на info@visametric.com. Наши специалисты помогут вам подготовить пакет документов и избежать типичных ошибок‚ которые часто приводят к отказу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт VisaMetric – Германия
- Записаться на личный приём
- Карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сохраняйте эту страницу в закладки – она содержит всю необходимую информацию для получения шенгенской визы в Германию в Новосибирске.