В данном материале собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц, которым требуется взаимодействие с Верховным Кассационным Офисом (ВКО) Суд. Вы найдёте ссылки на официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, порядок личного приёма, график работы, структуру отделов, руководство и способы оставить отзыв.
Официальный сайт ВКО Суд
URL: https://www.vko-sud.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и предоставляет следующие разделы:
- Новости и актуальная информация о работе суда;
- Электронный приём заявлений и документов;
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц);
- Контактные данные и график работы;
- База судебных решений и нормативных актов.
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу сайта vko-sud.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации (для физических лиц – паспортные данные, для юридических – ИНН).
- После входа вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать судебные решения;
- Записываться на личный приём;
- Оставлять отзывы о работе суда.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Приём граждан (отдел по работе с населением) | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
| Электронная почта (общие запросы) | info@vko-sud.ru | – |
| Электронная почта (дело‑специфические запросы) | support@vko-sud.ru | – |
При звонке в горячую линию рекомендуется подготовить:
- Номер дела (если имеется);
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса.
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет (см. пункт 1.1).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00 – 14:00.
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Для экстренных вопросов (например, нарушение процессуальных сроков) можно воспользоватся горячей линией в любое рабочее время.
Структура судов и отделов ВКО Суд
Основные отделы
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок.
- Отдел судебных решений – подготовка и публикация решений.
- Отдел юридической экспертизы – проверка документов, предоставление правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации судей и сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт судебных издержек, контроль бюджета.
- Отдел по работе с жалобами и отзывами – прием и рассмотрение обратной связи.
Руководство ВКО Суд
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель ВКО Суд | Судья Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | chairman@vko-sud.ru |
| Первый заместитель председателя | Судья Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | deputy@vko-sud.ru |
| Главный секретарь | Господин Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | secretary@vko-sud.ru |
Как оставить отзыв о работе ВКО Суд
Суд ценит мнение граждан. Отзывы помогают улучшать сервис и повышать прозрачность работы.
Способы оставить отзыв
- Через личный кабинет: после входа в систему выберите раздел «Отзывы» и заполните форму.
- Электронная почта: отправьте письмо на feedback@vko-sud.ru с темой «Отзыв о работе суда».
- Телефонный опрос: позвоните по горячей линии и следуйте инструкциям автоматизированного опроса.
- Публичный портал «Госуслуги»: найдите страницу ВКО Суд и оставьте комментарий.
Что включать в отзыв
- Дата и время обращения;
- ФИО (по желанию, можно оставить анонимно);
- Краткое описание ситуации;
- Оценка качества обслуживания (по шкале от 1 до 5);
- Предложения по улучшению.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости сотрудники суда свяжутся с автором для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление в ВКО Суд онлайн?
Перейдите в раздел «Электронные услуги» на сайте vko-sud.ru, выберите нужную форму, заполните её и прикрепите сканы документов. После отправки вы получите подтверждение на электронную почту.
Можно ли получить копию судебного решения в электронном виде?
Да. После публикации решения в базе данных сайта вы сможете скачать его в формате PDF из личного кабинета.
Как узнать статус моего дела?
В личном кабинете в разделе «Мои дела» отображается текущий статус, дата следующего заседания и любые новые сообщения от суда.
Что делать, если я получил отказ в приёме?
Свяжитесь с отделом по работе с жалобами по телефону +7 (495) -23‑45‑73 или напишите на complaints@vko-sud.ru. Вам предоставят разъяснения и, при необходимости, перенаправят к соответствующему специалисту.
Официальный сайт ВКО Суд – это ваш основной портал для получения информации, подачи документов и взаимодействия с судом. Пользуйтесь горячей линией, телефонными номерами и электронными адресами для быстрых ответов, а личный кабинет – для контроля над процессом. Не забывайте оставлять отзывы – ваш голос важен для повышения качества судебных услуг.
Дата актуализации информации: