Верх‑Исетская управляющая компания (УК) обслуживает жилой фонд в Екатеринбурге и предоставляет жителям возможность
управлять своими коммунальными услугами через личный кабинет. В статье собраны все необходимые сведения:
официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ график работы приёмных‚ отделы компании‚
руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Сайт компании – основной источник информации о тарифах‚ новостях‚ плановых работах и доступе к личному кабинету.

• URL: https://verkh-iset.ru
• Раздел «Личный кабинет»: https://verkh-iset.ru/lk
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «УК Верх‑Исетская»

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с оплатой‚ показаниями счётчиков и техническими проблемами‚ работает горячая линия.

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон отдела клиентского сервиса: +7 (343) -23‑45‑67
• Телефон технической службы: +7 (343) -23‑45‑68
• Телефон бухгалтерии: +7 (343) -23‑45‑69

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail.

• Общий адрес: info@verkh-iset.ru
• Техническая поддержка: support@verkh-iset.ru
• Бухгалтерия: buhgalteria@verkh-iset.ru

Личный кабинет (ЛК) – как начать работу

Регистрация

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер лицевого счёта‚ указанный в квитанции.
3. Укажите ФИО‚ адрес квартиры и контактный телефон.
4. Получите временный пароль‚ указанный в последней квитанции‚ и задайте собственный пароль.
5. Подтвердите регистрацию через SMS‑сообщение.

Функционал ЛК

• Оплата коммунальных услуг онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки‚ СБП).
• Передача показаний счётчиков в режиме реального времени.
• Просмотр истории платежей и начислений.
• Заявки на ремонт и обслуживание (создание‚ отслеживание статуса).
• Получение электронных копий квитанций и актов выполненных работ.
• Обратная связь: чат‑бот‚ форма обратного звонка.

Мобильное приложение

Приложение «УК Верх‑Исетская» позволяет выполнять все действия личного кабинета со смартфона:
платежи‚ передача показаний‚ получение push‑уведомлений о плановых работах и ответах на заявки.

Личный приём (офис) и график работы

Адрес приёмного отделения: г. Екатеринбург‚ ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 101

• График работы:
• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Приёмные часы для личных вопросов: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)

Отделы компании

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по техническим вопросам: Петрова Марина Викторовна
• Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович
• Директор по развитию: Козлова Елена Сергеевна

Отзывы жильцов

Согласно агрегатору отзывов Otzyvnik‚ у УК «Верх‑Исетская» на момент 17 июня 2026 г. рейтинг составляет 1‚3 из 5 (190 отзывов). Основные жалобы:

• Длительное время ожидания ответа на горячей линии.
• Проблемы с корректным начислением за горячую воду.
• Недостаточная информированность о плановых работах.

Положительные моменты‚ отмеченные жильцами:

• Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты.
• Быстрая реакция на заявки‚ связанные с аварийными ситуациями.
• Наличие мобильного приложения.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте «Обратная связь».

Краткая справка

Верх‑Исетская управляющая компания (ЗАО) – лицензированный оператор коммунальных услуг в г. Екатеринбург.
Компания управляет более чем 3 000 квартир в 12 жилых домах‚ осуществляет сбор и распределение платежей‚
проведение текущего и капитального ремонта‚ а также обслуживание инженерных систем.

Все интересующие вопросы можно решить через личный кабинет‚ по телефону горячей линии‚ в офисе приёмного отделения или по электронной почте.

© 2026 Верх‑Исетская управляющая компания. Все права защищены.