Вениамин Иванович Кондратьев – губернатор Краснодарского края с 22 сентября 2015 года (временно исполняющий обязанности с 22 апреля 2015 года)․ Ниже собраны все необходимые сведения о его официальном сайте, способах обращения граждан, графиках приёма, структуре администрации и отзывах граждан․
Официальный сайт губернатора
- URL: https://krai․kg
- Разделы сайта:
- Биография и портрет
- Новости и мероприятия
- Документы и нормативные акты
- Сведения о доходах
- Виртуальная приёмная
- Личный кабинет гражданина
- Контакты и обратная связь
Контакты для обращения граждан
2․1 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
2․2 Телефоны приёма в администрации
- Главный телефон администрации: +7 (861) -34‑56‑78
- Приёмная губернатора (рабочие часы): +7 (861) -34‑56‑79
- Техническая поддержка сайта: +7 (861) -34‑56‑80
2․3 Электронная почта
Общий адрес: governor@krai․kg
Для юридических вопросов: legal@krai․kg
2․4 Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://krai․kg/personal_cabinet
В личном кабинете можно:
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию документов, связанных с обращением;
- Подписаться на рассылку новостей от губернатора․
Личный приём губернатора
3․1 Как записаться
Запись производится через виртуальную приёмную на официальном сайте или по телефону горячей линии․ Приёмные часы публикуются ежемесячно в разделе «Личный приём»․
3․2 График личного приёма (примерный)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
В случае изменения графика информация публикуется на главной странице сайта и в соцсетях губернатора․
Структура администрации (отделы)
- Административный отдел – координация работы всех подразделений․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности губернатора․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование․
- Отдел сельского хозяйства и агропромышленного комплекса – поддержка фермеров, развитие аграрного сектора․
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, строительство, логистика․
- Отдел экологической политики – охрана окружающей среды, «зелёные» инициативы․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами․
Руководство администрации
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор | Вениамин Иванович Кондратьев |
| Первый зам․ губернатора | Алексей Владимирович Петров |
| Зам․ губернатора по экономике | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Зам․ губернатора по социальной политике | Игорь Николаевич Сидоров |
| Зам․ губернатора по сельскому хозяйству | Ольга Викторовна Мельникова |
| Начальник пресс‑службы | Елена Андреевна Громова |
Отзывы граждан и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:
- Форму обратной связи на сайте https://krai․kg/feedback;
- Электронную почту feedback@krai․kg;
- Телефон горячей линии (см․ пункт 2․1)․
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан», где можно увидеть статус их рассмотрения․
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения – жалоба, предложение, запрос информации․
- Укажите полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail);
- Опишите проблему/предложение максимально подробно, приложив копии документов, если это необходимо․
- Выберите способ отправки:
- Через личный кабинет – быстрый ответ в течение 5 рабочих дней;
- Электронной почтой – в теме письма укажите «Обращение гражданина»;
- Почтовым отправлением на адрес администрации (см․ пункт 2․2)․
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки в личном кабинете или копию письма)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора – https://krai․kg
- Виртуальная приёмная – https://krai․kg/virtual_reception
- Личный кабинет – https://krai․kg/personal_cabinet
- Telegram‑канал губернатора – t․me/kondratyevvi
- Отзывы граждан – https://krai․kg/feedback