Великолукская администрация – главный исполнительный орган муниципального образования Великолукский муниципальный округ (город Великие Луки, Псковская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Официальный веб‑ресурс - Основной портал государственных услуг: https://vlukirajon.gosuslugi.ru
- Региональный портал (региональная сеть): http://vlukirajon.reg60.ru
На сайте доступны:
- информация о руководстве и структуре администрации;
- публичные услуги (запись в приемную, подача заявлений онлайн, получение справок);
- личный кабинет гражданина;
- рассмотрение обращений и публикация ответов;
- новости муниципального округа и календарь мероприятий.
Контактные данные
| Юридический адрес: | Псковская область, г. Великие Луки, просп. Гагарина, 6, 182113 |
| Телефон приёмной (горячая линия): | +7 (81153) -‑64‑55 | +7 (81153) -‑77‑63 |
| Факс: | (81153) -‑15‑55 |
| Электронная почта: | info@vlukirajon.gosuslugi.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://vlukirajon.gosuslugi.ru/cabinet |
Личный приём (приёмная) и график работы
Граждане могут обратиться в приёмную лично или записаться онлайн через службу записи.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
- Сб, Вс: выходные (приём в экстренных случаях по телефону)
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
Структура администрации (отделы) - Отдел руководства и юридической службы – подготовка нормативных актов, контроль за их исполнением.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, соцзащиты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – управление ЖКХ, вопросы благоустройства.
- Отдел строительства и архитектуры – контроль за строительством, градостроительные планы.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учет.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Кузьмин Алексей Геннадьевич | +7 (81153) -‑64‑55 (приёмная) | kuzmin@vlukirajon.gosuslugi.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Иванов Сергей Петрович | +7 (81153) -‑77‑63 | ivanov@vlukirajon.gosuslugi.ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (81153) -‑64‑55 | smirnova@vlukirajon.gosuslugi.ru |
Как отправить обращение в администрацию
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://vlukirajon.gosuslugi.ru/obrat
- Электронная почта – отправьте письмо на info@vlukirajon.gosuslugi.ru с темой «Обращение гражданина».
- Почтовое отправление – по адресу: 182113, г. Великие Луки, просп. Гагарина, 6.
- Личный визит в приёмную (по записи).
- Телефонный звонок – уточнение вопросов по телефону +7 (81153) -‑64‑55.
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, после чего гражданин получает ответ в той же форме, в которой было подано обращение.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
Иван Петров, житель Великолукского округа: «Благодарю администрацию за быстрый ответ на моё обращение о ремонте дорожного покрытия. Работы начались уже через неделю после подачи заявки.»
Татьяна Смирнова, предприниматель: «Электронный кабинет значительно упростил процесс подачи документов для получения субсидии. Поддержка со стороны ИТ‑отдела была на высоте.»
Алексей Кузнецов, пенсионер: «Служба горячей линии вежлива, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Рекомендую увеличить количество операторов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить выписку из реестра недвижимости?
Заполните форму «Запрос выписки» в личном кабинете, оплатите госпошлину онлайн и получите документ в течение 5 рабочих дней.
Можно ли записаться на приём к главе округа?
Да. Запись производится через раздел «Записаться к руководителю» на официальном сайте. Приём проводится по предварительной записи, один раз в месяц.
Где узнать актуальный бюджет района?
Бюджет публикуется в разделе «Бюджет и финансы» на портале: https://vlukirajon.gosuslugi.ru/budget.
Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг?
Перейдите в личный кабинет, выберите услугу «Субсидия на ЖКУ», заполните анкету и приложите необходимые документы (паспорт, справку о доходах). Решение принимается в течение 15 дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (81153) -‑64‑55 или пишите на электронную почту info@vlukirajon.gosuslugi.ru. Администрация всегда готова помочь!