ВЧ35535 – это государственное учреждение, отвечающее за регулирование и контроль в сфере внутренних коммуникаций. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, получить ответы на вопросы и оформить запросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности организации, перечня услуг и онлайн‑форм подачи заявлений посетите официальный портал:
https://www.vch35535.gov.ua
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑35‑35 – бесплатный номер для звонков из любой точки Украины.
- +380 44 555‑35‑35 – городской номер (Киев).
Рабочее время: 24/7. Оператор готов принять ваш звонок в любое время суток.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел клиентского обслуживания | +380 44 555‑35‑36 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел технической поддержки | +380 44 555‑35‑37 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Отдел юридических вопросов | +380 44 555‑35‑38 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +380 44 555‑35‑39 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@vch35535.gov.ua – общие вопросы.
- support@vch35535.gov.ua – техническая поддержка.
- legal@vch35535.gov.ua – юридические запросы.
Личный кабинет
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на сайте организации:
- Перейдите по ссылке https://www.vch35535.gov.ua/cabinet.
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации.
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса ваших заявок;
- Загрузка и хранение необходимых документов;
- Онлайн‑чат с оператором;
- История переписки и полученных ответов.
Личный прием (приёмные часы)
Для личного визита в офис организации предусмотрён приёмный график:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Сб: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по горячей линии.
График работы отделов
Подробный график работы каждого подразделения:
- Отдел клиентского обслуживания: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
- Отдел технической поддержки: 08:00 – 20:00 (пн‑вс)
- Отдел юридических вопросов: 10:00 – 17:00 (пн‑пт)
- Отдел кадров: 09:00 – 17:00 (пн‑пт)
- Отдел финансов и бухгалтерии: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
Структура и отделы
Организация состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел клиентского обслуживания
- Отдел технической поддержки
- Отдел юридических вопросов
- Отдел кадров
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
- Отдел аналитики и мониторинга
Руководство
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор – Андрей Сергеевич Коваленко
- Заместитель генерального директора по техническим вопросам – Ольга Викторовна Петрова
- Главный юрисконсульт – Владимир Иванович Мельник
- Директор по персоналу – Татьяна Алексеевна Сидорова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
Иван П. : «Быстро ответили на запрос по технической поддержке, телефон 8‑800‑555‑35‑35 работает без перебоев. Спасибо! »
Мария К. : «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить функцию онлайн‑оплаты услуг. В остальном всё отлично.»
Сергей Л. : «Отдел юридических вопросов помог решить спор по контракту в течение 3 дней. Профессионалы своего дела!»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с ВЧ35535, воспользуйтесь одной из форм:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.vch35535.gov.ua/feedback
- Электронная почта: feedback@vch35535.gov.ua
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑35‑35
Дата актуализации информации: