Важное уведомление: На основании актуальных данных на 19 июня 2026 года, деятельность Акционерного общества «Межрегиональный негосударственный пенсионный фонд «Большой» (АО «МНПФ «Большой») по обслуживанию застрахованных лиц и управлению пенсионными накоплениями перешла к АО «НПФ «Будущее»․ Вся информационная база, веб-сервисы (включая Личный кабинет) и клиентская поддержка теперь доступны на платформе правопреемника․

Общее описание и статус фонда

• Полное наименование: Акционерное общество «Межрегиональный негосударственный пенсионный фонд «Большой» (АО «МНПФ «Большой»)․
• Организационно-правовая форма: Акционерное общество (АО), коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на акции․ В отличие от ООО, АО позволяет более свободно обращать акции (в зависимости от типа: публичное/непубличное) и привлекать инвестиции через эмиссию ценных бумаг․
• Лицензия ЦБ РФ: № 78/2 от 26 апреля 2004 года (действовала до перехода прав к правопреемнику)․
• Дата основания: 1995 год (более 25 лет на рынке негосударственного пенсионирования)․
• Основные виды деятельности: формирование и управление пенсионными накоплениями по программам обязательного пенсионного страхования (ОПС), добровольного пенсионного страхования (ДПС/ДПО), корпоративных пенсионных планов (КПП)․
• Текущий статус: Фонд прекратил самостоятельную операционную деятельность по сервису клиентов․ Все функции переданы АО «НПФ «Будущее» (события апреля 2026 года)․

Официальные веб-ресурсы

Исторический сайт (архив/редирект)

Адрес: https://bigpension․ru/

Ранее ресурс предоставлял информацию о фонде, услугах и доступ к Личному кабинету․ На данный момент при заходе на адрес bigpension․ru происходит автоматическое перенаправление или отображение информационного баннера о переходе к АО «НПФ «Будущее»․

Текущий официальный сайт правопреемника (Рабочий портал)

Адрес: https://npf-budushchee․ru/ (или иной актуальный домен АО «НПФ «Будущее», указанный в уведомлениях)․

Функционал нового портала:

• Полная информация о фонде «Будущее», лицензиях, отчетности и доходности․
• Доступ к Личному кабинету застрахованного лица (мигрированные данные клиентов «Большого»)․
• Онлайн-сервисы: оформление заявлений, смена программы, выбор управляющей компании, отслеживание накоплений․
• Новости и уведомления для бывших клиентов АО «МНПФ «Большой»․

Контактная информация (Актуальная на 2026 год)

Поскольку АО «МНПФ «Большой» больше не ведет прием граждан по старым реквизитам для решения текущих вопросов по счетам, все обращения необходимо адресовать в АО «НПФ «Будущее»․

Горячая линия / Единый контакт-центр (АО «НПФ «Будущее»)

• Телефон (бесплатно по России): 8-800-XXX-XX-XX (Точный актуальный номер уточняйте на сайте npf-budushchee․ru в разделе «Контакты»)․
• Режим работы колл-центра: обычно Понедельник–Пятница: 09:00–19:00 (Мск), Суббота: 10:00–16:00 (Мск)․ Воскресенье — выходной․

Телефоны справочной / Приемная (для официальных писем и юр․ лиц)

• Телефоны юридического адреса (Москва, Балаклавский пр-т, 28В) могут быть неактуальны для приема клиентов․ Используйте контакты АО «НПФ «Будущее»․

Электронные адреса (E-mail)

• Для клиентов (заявления, вопросы): client@npf-budushchee․ru (примерный формат, точное уточняйте на сайте правопреемника)․
• Для партнеров и корпоративных клиентов: corp@npf-budushchee․ru․
• Официальный электронный документооборот (СЭД): реквизиты для отправки официальных писем через операторов ЭДО указаны в разделе «Реквизиты» на сайте АО «НПФ «Будущее»․

Юридические и фактические адреса

Личный кабинет застрахованного лица

Статус: МИГРИРОВАН В АО «НПФ «БУДУЩЕЕ»

Старый вход через bigpension․ru (кнопка «Личный кабинет» в правом верхнем углу) больше не работает для авторизации․ Данные пользователей (логины, пароли, история операций, СНИЛС) перенесены в систему правопреемника․

Как войти в Личный кабинет сейчас:

1. Перейдите на официальный сайт АО «НПФ «Будущее» (npf-budushchee;ru)․
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в шапке сайта)․
3. Авторизация:
   • Через ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуемый и самый быстрый способ․
   • По СМС-коду на номер телефона, привязанный к договору (если он совпадает с базой «Будущего»)․
   • По логину/паролю (если вы ранее регистрировались на новом портале или данные мигрировали успешно)․
4. Если доступ не получен — нажмите «Забыли пароль?» или обратитесь в горячую линию для восстановления доступа․

Возможности Личного кабинета в АО «НПФ «Будущее»:

• Просмотр баланса пенсионных накоплений (ОПС, ДПС, КПП)․
• История начислений доходности и перечислений страховых взносов․
• Смена инвестиционной программы / управляющей компании․
• Подача электронных заявлений (на выплату, на смену данных, на досрочное изъятие и т․д․)․
• Получение справок (для налогового вычета, банка, работодателя)․
• Обновление контактных данных (телефон, почта, адрес)․

Личный прием граждан и График приема

В офисах по старым адресам АО «МНПФ «Большой» (Балаклавский пр-т, Цветной бульвар) прием граждан по вопросам пенсионных счетов НЕ ПРОВОДИТСЯ․

Прием в АО «НПФ «Будущее»

• Формат: Очный прием в офисах fondа / партнерских банках / МФЦ, а также дистанционный (видеоприем, телефон, ЛК)․
• График приема: Зависит от конкретного офиса․ Обычно: Пн–Пт 10:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Некоторые офисы работают в субботу․
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
  • Личный кабинет на сайте npf-budushchee․ru․
  • Горячую линию 8-800-XXX-XX-XX․
  • Чат-бота на сайте или в мессенджерах․
• Необходимые документы: Паспорт РФ, СНИЛС, договор (если есть), доверенность (если представляет законный представитель)․

Структура фонда: Отделы и Руководство

В связи с переходом прав и обязательств к АО «НПФ «Будущее», структура отделов и руководство АО «МНПФ «Большой» прекратили свою деятельность в прежнем составе․ Функции распределены между подразделениями правопреемника․

Ключевые блоки в структуре АО «НПФ «Будущее» (актуальные для клиентов):

• Дирекция по работе с клиентами (Фронт-офис): контакт-центр, сетевые офисы, чат-поддержка․
• Отдел пенсионных выплат: расчет и назначение пенсий, выплат по ДПС/КПП, наследственным случаям․
• Управление инвестициями / Отдел управления активами: формирование доходности по программам․
• Юридический департамент / Отдел корпоративного права: работа с договорами, судебные споры, сделки с активами․
• Отдел учета прав застрахованных лиц (Бэк-офис): учет СНИЛС, взносов, перечислений от ПФР/СФР․
• Служба информационной безопасности и защиты персональных данных․

Руководство (АО «НПФ «Будущее»)

Актуальный состав Совета директоров, Правления и Генерального директора АО «НПФ «Будущее» публикуется в разделе «О фонде» → «Руководство и органы управления» на официальном сайте npf-budushchee․ru․ Данные по бывшему руководству АО «МНПФ «Большой» (на 2025 год и ранее) имеют только исторический интерес․

Отзывы клиентов и репутация (Анализ на 2026 год)

Отзывы о фонде делятся на два исторических периода:

Период до апреля 2026 г․ (АО «МНПФ «Большой»)

• Плюсы: Долгая история (с 1995 г․), надежность, наличие лицензии ЦБ, приемлемая доходность по консервативным программам, наличие физических офисов в Москве․
• Минусы: Устаревший интерфейс Личного кабинета (до миграции), сложности с дозвоном по телефонам в пиковые часы, ограниченное количество офисов в регионах (работа преимущественно дистанционно/через партнеров)․

Период после перехода к АО «НПФ «Будущее» (Текущий)

• Плюсы: Современный цифровой портал и мобильное приложение, единый вход через Госуслуги (ЕСИА), расширенная линейка инвестиционных программ, более высокие показатели доходности у правопреемника (по данным за последние кварталы), масштабная сеть партнеров (банки, МФЦ) для очного приема․
• Сложности перехода (временные): Необходимость повторной авторизации/восстановления пароля, привыкание к новому интерфейсу, возможные задержки в синхронизации истории операций за ранние годы, нагрузка на горячую линию в период активной миграции (апрель-май 2026)․

Пошаговая инструкция: Что делать бывшему клиенту «Большого» прямо сейчас

1. Зайдите на npf-budushchee․ru․
2. Войдите в Личный кабинет через Госуслуги (ЕСИА) — это надежно идентифицирует вас по СНИЛС․
3. Проверьте баланс и договоры․ Убедитесь, что отображаются все ваши программы (ОПС, ДПС, КПП)․
4. Обновите контакты․ Проверьте телефон и e-mail в профиле — на них будут приходить коды подтверждения и уведомления․
5. Оцените доходность․ Сравните текущую программу с предложениями «Будущего» (возможно, выгоднее сменить стратегию)․
6. При вопросах — звоните на 8-800 нового фонда․ Не тратьте время на поиск старых номеров «Большого»․

Юридическая справка: Что такое АО (Акционерное общество) в контексте НПФ

Информация из интернета содержит общие определения АО․ В контексте негосударственных пенсионных фондов:

• АО — это форма собственности․ НПФ создается исключительно в форме акционерного общества (ст․ 19 ФЗ-75 «О негосударственных пенсионных фондах»)․
• Уставный капитал делится на акции․ Акционеры НПФ — это юридические и физлица, владеющие акциями фонда․
• Разделение: Имущество фонда (средства застрахованных) строго разделено с имуществом самого АО (средствами акционеров)․ Средства застрахованных формируют пенсионные резервы и управляются в интересах клиентов, а не акционеров․
• Контроль: Деятельность АО НПФ жестко регулируется ЦБ РФ (лицензирование, отчетность, нормативы достаточности капитала, инвестиционных деклараций)․

Резюме

АО «МНПФ «Большой» завершил свою самостоятельную историю в апреле 2026 года․ Все права, обязательства, пенсионные накопления и договоры застрахованных лиц перешли к АО «НПФ «Будущее»․

Для решения любых вопросов (баланс, выплата, смена программы, справка, жалоба) используйте ТОЛЬКО каналы АО «НПФ «Будущее»:

• Сайт: npf-budushchee․ru
• Личный кабинет: вход через Госуслуги на сайте выше․
• Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (уточните на сайте)․
• Офисы: карта актуальных точек приема на сайте правопреемника․

Статья актуализирована на 19 июня 2026 года․ Реквизиты и контакты правопреемника могут меняться, всегда проверяйте их на официальном ресурсе npf-budushchee․ru․