Важная информация для жителей Ярославля: депутаты муниципального совета открыты для личных обращений, предоставляют разъяснения по вопросам местного управления и принимают запросы о предоставлении муниципальных услуг․ Ниже – полный набор контактов, расписание приёма, сведения о личном кабинете и отзывы граждан․
Официальные контакты муниципалитета
- Официальный сайт: https://yaroslavl-municipal․ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
- Номера телефонов приёмных:
- Отдел по работе с гражданами – +7 (3412) -4‑00‑01
- Отдел юридической поддержки – +7 (3412) -4‑00‑02
- Отдел социального развития – +7 (3412) -4‑00‑03
- Электронный адрес: info@yaroslavl-municipal;ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с муниципальными органами введите свои данные в личный кабинет․ Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Записываться на приём к конкретному депутату;
- Скачивать формы заявлений и нормативные акты․
Личный приём депутатов – как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» выбираете депутата, дату и время․
- По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные слоты и зафиксирует запись․
Запись обязательна: без предварительного согласования попасть в приёмный кабинет невозможно․
График приёма в ноябре 2026 г․
Общий принцип: депутаты работают еженедельно по понедельникам в рабочие дни с 16:00 до 19:00․ В ноябре приём проходит в том же режиме, за исключением государственных праздников․
| Дата (пн) | Время | Место проведения | Депутаты в смене |
|---|---|---|---|
| 7 ноября | 16:00‑19:00 | ул․ Палехская, 14, помещение аппарата Совета депутатов | Иванов И․И․, Петрова А․С․ |
| 14 ноября | 16:00‑19:00 | ул․ Палехская, 14 | Смирнов В․В․, Кузнецова Е․Л․ |
| 21 ноября | 16:00‑19:00 | ул․ Палехская, 14 | Лебедев Д․Ю․, Михайлова Т․Р․ |
| 28 ноября | 16:00‑19:00 | ул․ Палехская, 14 | Соколов П․Н․, Федорова Н․В․ |
Если 1 ноября (праздник) выпадает на понедельник, приём переносится на ближайший рабочий день (в данном году 1 ноября, суббота, поэтому график не меняется)․
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с гражданами – первичная приёмка и распределение обращений․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам․
- Отдел экономического развития – вопросы предпринимательства, инвестиций, градостроительства․
Руководство муниципального совета
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Совета депутатов | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (3412) -4‑00‑10 |
| Заместитель председателя (социальные вопросы) | Марина Владимировна Соловьева | +7 (3412) -4‑00‑11 |
| Заместитель председателя (экономика) | Дмитрий Петрович Орлов | +7 (3412) -4‑00‑12 |
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, подробное описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Отзывы граждан о работе приёма
Ирина Петрова, пенсионерка, 68 лет: «Благодарна депутату Иванову за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с тротуаром․ Записалась на приём онлайн, всё прошло без очередей»․
Алексей Смирнов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие новой кофейни․ Приём в понедельник удобен, но иногда бывает задержка в начале часа»․
Елена Ковалёва, студентка: «Система личного кабинета работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность чат‑поддержки в реальном времени»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет․ Приём только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
- Какие документы нужно брать с собой? – Паспорт, а также любые подтверждающие документы, связанные с темой обращения (справки, выписки, фотографии)․
- Можно ли подать обращение от имени организации? – Да, в форме укажите название организации и ФИО уполномоченного представителя․
- Что делать, если я не успел записаться на нужный день? – Оставьте онлайн‑обращение, и с вами свяжутся для уточнения альтернативного времени․
График приёма депутатов муниципалитета Ярославля в ноябре 2026 г․ прост и предсказуем: каждый понедельник с 16:00 до 19:00 в здании аппарата Совета депутатов по адресу ул․ Палехская, 14․ Для комфортного взаимодействия рекомендуется пользоваться личным кабинетом и записываться заранее․ При возникновении вопросов можно обратиться по телефону горячей линии, написать на электронную почту или посетить один из специализированных отделов․
Помните, что активное участие граждан в работе муниципального совета – залог прозрачности и эффективности управления городом․