Ванинская транспортная прокуратура (Ванинский район‚ Хабаровский край) осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере
транспорта‚ защиты прав потребителей‚ жилищного контроля и трудовых отношений. Ниже собраны все необходимые сведения
для граждан‚ желающих обратиться в прокуратуру‚ получить информацию через Интернет или записаться на личный приём.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Для срочных вопросов‚ связанных с нарушениями в сфере транспорта‚ прав потребителей и иных правовых вопросов‚ звоните по телефону
+7 (42137) -‑56‑35 в любое рабочее время. Оператор принимает звонки с 08:00 до 20:00.

Электронная почта

Письма с обращениями граждан‚ документами и запросами направляйте на prokuratura@hbr.ru.
Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.

Личный приём и график работы

Приём граждан осуществляется в порядке очереди‚ однако рекомендуется предварительно записаться‚ чтобы избежать длительного ожидания.

Структура и отделы прокуратуры

• Отдел надзора за транспортом – контроль за эксплуатацией морского‚ железнодорожного и автотранспорта;
• Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушение прав потребителей в сфере услуг.
• Отдел жилищного контроля – надзор за соблюдением жилищного законодательства‚ проверка типовых индикаторов риска.
• Трудовой отдел – защита прав работников‚ проверка соблюдения Трудового кодекса.
• Отдел правовой информации – публикация результатов надзорной деятельности‚ работа с запросами из СМИ.

Руководство прокуратуры

Прокурор Ванинской транспортной прокуратуры – Олег Владимирович Куликов.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (42137) -‑56‑35 (приём звонков в рабочие часы)
• E‑mail: kulykov@hbr.ru

Отзывы граждан

Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025 году‚ большинство обращений в Ванинскую транспортную прокуратуру получают положительные оценки:

1. Оперативность рассмотрения жалоб – 84 % респондентов отметили быстрый отклик.
2. Профессионализм сотрудников – 78 % оценили работу персонала как «высококвалифицированную».
3. Доступность информации в Интернете – 71 % считают‚ что сайт предоставляет всю необходимую информацию.

Некоторые замечания‚ полученные от граждан‚ касаются:

• неполного заполнения онлайн‑формы в личном кабинете;
• необходимости более чёткого указания графика приёма в отдельных отделах.

Прокуратура учитывает полученные отзывы и уже работает над улучшением электронных сервисов и обновлением графика работы на сайте.

Как воспользоваться официальным сайтом

Сайт www.prokurorhbr.ru предоставляет следующие возможности:

• Просмотр актуальных новостей и результатов надзорной деятельности;
• Заполнение и отправка электронных заявлений через Личный кабинет;
• Получение информации о графике приёма‚ адресах отделов и контактных телефонах;
• Скачивание форм и образцов документов (заявления‚ жалобы‚ запросы);
• Обратная связь – возможность оставить отзыв или задать вопрос онлайн.

Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ ИНН (при наличии) и контактный телефон. После подтверждения регистрации пользователь получает доступ к истории своих обращений и статусу их рассмотрения.

Ванинская транспортная прокуратура – открытая и доступная государственная структура‚ готовая защищать права граждан в сфере транспорта‚ потребительского и жилищного законодательства. Все необходимые контакты‚ график работы‚ информация о руководстве и отделах собраны на официальном сайте www.prokurorhbr.ru. При возникновении вопросов или необходимости подачи жалобы используйте указанные выше каналы связи – телефон горячей линии‚ электронную почту или личный кабинет.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить нарушения и улучшить качество услуг в вашем регионе.