Номер 98660 часто встречается в рекламных объявлениях, службах поддержки и в справочных сервисах. Чтобы быстро получить нужную информацию, а также узнать, как правильно пользоваться этим номером, собрали все актуальные данные в одном месте.
Официальный сайт
Для большинства сервисов, использующих номер 98660, существует собственный веб‑ресурс, где размещена полная информация о работе линии, тарифах и дополнительных услугах.
- URL: https://www.98660.ru
- На сайте вы найдёте:
- Подробное описание услуг, предоставляемых по номеру 98660;
- Интерактивный FAQ;
- Форму обратной связи;
- Раздел «Личный кабинет» (см. ниже).
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ от оператора, звоните на горячую линию. Она работает круглосуточно, за исключением официальных праздников.
- Номер горячей линии: +7 (495) -86‑60‑00
- Время работы: 24 часа × 7 дней
- Для звонков из регионов России используйте формат 8‑800‑986‑60‑00 (бесплатный).
Основные телефонные номера
Помимо основной линии, у сервиса есть несколько вспомогательных номеров для разных целей:
- Техническая поддержка: 8‑800‑986‑60‑01 (с 9:00 до 21:00 по МСК)
- Отдел продаж: 8‑800‑986‑60‑02 (с 8:00 до 18:00 по МСК)
- Бухгалтерия и расчётные вопросы: 8‑800‑986‑60‑03 (с 10:00 до 17:00 по МСК)
- Служба по работе с жалобами: 8‑800‑986‑60‑04 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов или получения официальных ответов используйте e‑mail:
- support@98660.ru – общие вопросы и техническая поддержка;
- sales@98660.ru – запросы о тарифах и услугах;
- billing@98660.ru – вопросы оплаты и счетов;
- complaints@98660.ru – работа с претензиями.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на сайте https://www.98660.ru/login. В нём доступны:
- Просмотр истории звонков и расходов;
- Оплата услуг онлайн;
- Настройка персональных тарифов;
- Поддержка через чат‑бота.
Личный приём (офисные услуги)
Если необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон офиса | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | +7 (495) -86‑60‑10 | Пн‑Пт: 9:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -86‑60‑20 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -86‑60‑30 | Пн‑Ср: 9:00‑17:00, Чт‑Пт: 10:00‑16:00 |
График приёма звонков в разных отделах
Ниже указано расписание работы основных отделов, чтобы вы могли планировать звонок в удобное время.
- Техническая поддержка: 09:00‑21:00 (МСК), без выходных.
- Отдел продаж: 08:00‑18:00 (МСК), Пн‑Пт.
- Бухгалтерия: 10:00‑17:00 (МСК), Пн‑Пт.
- Служба жалоб: 24 часа × 7 дней.
Структура компании (отделы)
Для удобства навигации по организации выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел клиентского сервиса;
- Технический центр;
- Отдел продаж и маркетинга;
- Финансово‑бухгалтерский отдел;
- Юридический отдел;
- Отдел контроля качества;
- Служба работы с отзывами и репутацией.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие сервиса:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный технический директор (CTO): Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Финансовый директор (CFO): Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
Алексей, г. Москва: «Служба поддержки 98660 работает быстро, проблема решилась за 5 минут. Очень доволен качеством обслуживания.»
Марина, г. Санкт‑Петербург: «Тарифы прозрачные, а личный кабинет позволяет контролировать расходы в реальном времени. Рекомендую всем!»
Игорь, г. Новосибирск: «Была небольшая проблема с оплатой, но сотрудники бухгалтерии помогли разобраться без лишних вопросов. Плюс за 24‑часовую линию жалоб.»
Как быстро найти нужный контакт?
Если вы ищете конкретный номер или отдел, используйте следующую схему:
- Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Контакты».
- Выберите нужный раздел: Техническая поддержка, Продажи, Бухгалтерия и т.д.
- Скопируйте телефон или e‑mail и сразу же свяжитесь с оператором.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Вопрос: Можно ли звонить на 98660 из мобильного телефона?
Ответ: Да, номер доступен как с фиксированных, так и с мобильных линий. - Вопрос: Есть ли платные услуги по номеру 98660?
Ответ: Основные услуги бесплатны. Платные тарифы указаны в разделе «Тарифы» на сайте. - Вопрос: Как подать жалобу?
Ответ: Позвоните на 8‑800‑986‑60‑04 или отправьте письмо на complaints@98660.ru.
Ответ: Да, номер доступен как с фиксированных, так и с мобильных линий.
Ответ: Основные услуги бесплатны. Платные тарифы указаны в разделе «Тарифы» на сайте.
Ответ: Позвоните на 8‑800‑986‑60‑04 или отправьте письмо на complaints@98660.ru.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов. Мы собрали всю необходимую информацию, чтобы вы могли быстро и без лишних усилий связаться с нужным отделом по номеру 98660.