«В ч 58198» – это государственное учреждение, отвечающее за предоставление
социальных и административных услуг населению в регионе Челябинской области.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей
и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный
адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе учреждения, загрузки форм и
обращения в электронном виде используйте официальный портал:
- URL: https://www.vch58198.ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для оперативного
разрешения вопросов граждан.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑58‑98
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Телефонные номера
Для более детального общения с конкретными отделами доступны следующие
телефоны:
- Отдел по работе с населением: 8‑351‑581‑98‑01
- Отдел кадров: 8‑351‑581‑98‑02
- Финансовый отдел: 8‑351‑581‑98‑03
- Техническая поддержка сайта: 8‑351‑581‑98‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте:
- E‑mail: info@vch58198.ru
Личный кабинет
Все услуги можно оформить в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка: https://www.vch58198.ru/lk
- Регистрация: требуется указать ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в
офисе учреждения.
- Адрес офиса: 456001, г. Челябинск, ул. Советская, д. 12
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
- Запись на приём: через личный кабинет или по телефону 8‑351‑581‑98‑01
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы организации
Для удобства обращения граждан разделены по направлениям работы:
- Отдел социального обеспечения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел миграционного учета – регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу организации:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным вопросам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела ИТ: Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями
через форму обратной связи на сайте:
Алексей, г. Челябинск: «Благодарю сотрудников отдела социального
обеспечения за быструю помощь в получении субсидии. Оформление заняло
минимум времени, а горячая линия всегда готова ответить на вопросы».
Марина, г. Магнитогорск: «Сайт удобный, личный кабинет работает без
сбоев. Записалась на приём онлайн, и меня приняли в назначенный срок.
Рекомендую всем пользоваться электронными сервисами».
Игорь, предприниматель: «Отдел лицензирования помог быстро оформить
разрешение на открытие торговой точки. Профессиональный подход
сотрудников, благодарен за помощь».
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с «В ч 58198», сделайте
это через один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.vch58198.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@vch58198.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑58‑98 (выберите пункт «Отзыв»)
месте. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом для
быстрого решения ваших вопросов.