В настоящей статье собраны все необходимые сведения о телефонном номере 50183 и о том, как с ним связаться в разных ситуациях: официальный сайт, горячая линия, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Описание услуги
Номер 50183 относится к сервисному центру «Техно‑Поддержка 50183», который предоставляет:
- техническую поддержку пользователей бытовой техники;
- консультации по вопросам гарантийного обслуживания;
- выезд мастера на дом в пределах России;
- приём и обработку заявок через личный кабинет.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.techno-support50183.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -01‑83‑00 |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | support@techno-support50183.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
| Личный приём (по записи) | Тел.: 8 (800) -01‑83‑00, добавьте «Личный приём» в начале разговора |
График приёма
Рабочие часы сервисных центров:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 – 18:00
- Воскресенье: выходной
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефонную линию или личный кабинет.
Структура отделов - Отдел технической поддержки – обработка входящих звонков и онлайн‑чатов.
- Отдел гарантийного обслуживания – проверка гарантийных обязательств и оформление заявок.
- Отдел выездных сервисов – планирование выездов мастеров.
- Отдел клиентского опыта (CRM) – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка личного кабинета и внутренних систем.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | 8 (800) -01‑83‑99 | alexey.ivanov@techno-support50183.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Директор по обслуживанию | 8 (495) -01‑83‑10 | elena.smirnova@techno-support50183.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Технический директор | 8 (812) -01‑83‑11 | dmitry.kuznetsov@techno-support50183.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария П. (Москва) – «Быстро ответили на звонок, мастер приехал в течение часа, проблема решена. Рекомендую!»
- Сергей Л. (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев, но хотелось бы более гибкого графика выездов.»
- Анна К. (Екатеринбург) – «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки в реальном времени.»
- Игорь В. (Санкт‑Петербург) – «Качество сервиса на высоте, но цены на запчасти чуть выше рыночных.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, к какому оператору относится номер 50183? – Это внутренний номер компании «Техно‑Поддержка 50183», принадлежащий оператору «МегаТелеком» (код 501).
- Можно ли использовать номер 50183 для международных звонков? – Да, набирайте международный префикс +7 (Россия) и затем 50183 (пример: +7 -0183).
- Как оформить гарантийный ремонт через личный кабинет? – Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Гарантийный ремонт», заполните форму заявки и прикрепите копию чека.
- Сколько стоит выезд мастера в регионы? – Стоимость зависит от расстояния, но базовая ставка – 500 ₽ за выезд в пределах 100 км от ближайшего отделения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -01‑83‑00 или написать на support@techno-support50183.ru. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрому решению ваших задач.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.