УВМ ГУ МВД России по Краснодарскому краю – подразделение Главного управления Министерства внутренних дел России, которое осуществляет миграционный учёт, выдачу и замену паспортов, виз, а также контроль за соблюдением миграционного законодательства на территории Краснодарского края․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к электронным услугам используйте официальный портал:
- https://23․mvd․ru – главный сайт ГУ МВД по Краснодарскому краю․
- Раздел «Миграция» находится по адресу https://23․mvd․ru/migration․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис УВМ | Красноармейская улица, 12, г․ Краснодар, 350000 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (861) -22‑03‑23 (круглосуточно) |
| Основные телефоны |
|
| E‑mail | migration_krasnodar@mil․ru |
| Личный кабинет (ЭЛС) | https://23․mvd․ru/lk – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение справок․ |
| Факс | +7 (861) -22‑03‑30 |
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в УВМ необходимо записаться заранее через один из следующих каналов:
- Онлайн‑запись в Личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону горячей линии +7 (861) -22‑03‑23, указав ФИО, тип услуги и удобное время․
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – поиск «УВМ ГУ МВД по Краснодарскому краю» и оформление заявки․
График работы приёмных окон
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота: 09:00 – 13:00․
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Отделы УВМ
В структуре Управления по вопросам миграции работают следующие отделы:
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление, замена, продление․
- Отдел визовой поддержки – выдача виз, проверка документов․
- Отдел миграционного учёта – регистрация и снятие с учёта, выдача справок․
- Отдел правового обеспечения – консультации по миграционному законодательству․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов․
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление․
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г․):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов А․ В․ |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Подполковник Петров С․ М․ |
| Начальник отдела выдачи заграничных паспортов | Старший лейтенант Сидорова Е․ Н․ |
| Начальник отдела визовой поддержки | Майор Кузнецов Д․ Л․ |
| Главный юрисконсульт | Капитан Смирнова Т․ И․ |
Отзывы граждан
Согласно независимым ресурсам (Google Maps, 2ГИС, «Отзовик»), основные положительные и отрицательные моменты, отмечаемые посетителями:
Положительные отзывы
- Быстрая онлайн‑регистрация и возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете․
- Вежливый персонал и профессиональная помощь в оформлении заграничных паспортов․
- Наличие отдельного входа для людей с ограниченными возможностями (улица Коммунаров, 266/б)․
Отрицательные отзывы
- Иногда длительное ожидание в приёмных окнах в часы пик․
- Неоднозначные ответы по вопросам миграционного учёта в телефонной справочной службе․
- Технические сбои при работе личного кабинета (временные проблемы с сервером)․
Как подать досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, Вы можете подать жалобу через систему Досудебного обжалования:
- Перейдите на сайт gosuslugi․ru и выберите раздел «Жалобы и обращения»․
- Укажите тип организации – Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Краснодарскому краю․
- Заполните форму, приложив копии документов, подтверждающих нарушение․
- Отправьте заявку․ Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней․
Дополнительные полезные ссылки
- Контактная информация ГУ МВД по Краснодарскому краю
- Перечень миграционных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и схема проезда (2ГИС)