УВД СВАО – один из территориальных органов Главного управления МВД России по г. Москве.
Он обслуживает более 2,5 млн жителей СВАО, принимает заявления, оформляет документы,
проводит профилактическую работу и оказывает правовую помощь населению.
Основные контактные данные
- Адрес: г. Москва, ул. Вешних Вод, д. 10, стр. 3
- Официальный сайт: https://svao.msk.mvd.rf
- Электронная почта:
- info@svaouvdmvd.ru
- zb_uvd_svaomail.ru
- simonovao@yandex.ru
- Личный кабинет граждан: https://svao.msk.mvd.rf/lk – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение справок.
Телефонные справочные линии
Все номера работают круглосуточно (24 ч / 7 дн.) и принимают звонки как от граждан, так и от юридических лиц.
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный справочный телефон | +7 (495) -83‑01‑10 |
| Дежурная часть (приём заявлений в любое время) | +7 (495) -16‑06‑01 |
| Общий справочный номер | +7 (495) -16‑06‑00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан (приём заявлений) | +7 (495) -16‑05‑77 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -16‑02‑57 |
| Экстренный номер (только в случае угрозы жизни/здоровью) | +7 (499) -66‑52‑42 |
| Приём в Звёздном бульваре (служба «ГИБДД») | +7 (495) -94‑92‑29 |
| Общий номер (альтернатива) | +7 (495) -83‑01‑01 |
| Дополнительный номер (служба поддержки сайта) | +7 (499) -76‑08‑55 |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑89‑53 |
График работы и приём граждан
- Круглосуточно (24 ч / 7 дн.) – дежурная часть, справочная служба, приём заявлений о правонарушениях.
- Личный приём (по записи) – в отделах, где требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону.
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (например, Отдел по работе с обращениями).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При приходе в отдел предъявите распечатанное подтверждение или QR‑код.
Структура УВД СВАО (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по административным правонарушениям (ГИБДД) – оформление штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство УВД СВАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Гафуров Рамиль Хайдарович | +7 (495) -16‑05‑77 | gafurov@svaouvdmvd.ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -16‑02‑57 | ivanov@svaouvdmvd.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -16‑06‑01 | kuznetsova@svaouvdmvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Положительный: «Быстро помогли оформить справку о несудимости, запись в личный кабинет прошла без проблем» – А. Петров, 12 март 2024.
- Нейтральный: «Ожидание в дежурной части около 30 минут, но сотрудники вежливые и компетентные» – И. Смирнова, 5 июнь 2023.
- Критический: «Не смогли связаться с отделом по работе с юридическими лицами, пришлось приходить лично» – ООО «ТехСервис», 20 декабрь 2022.
Как добраться до УВД СВАО
Управление находится в удобном месте, к нему есть несколько вариантов общественного транспорта:
- Метро: станция «Вешних Вод» (линия 2) – выход к улице Вешних Вод.
- Автобусы: маршруты 45, 111, 210 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: есть собственная парковка для служебных и частных авто (по предварительной записи).
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВД СВАО
- Личный кабинет граждан
- Карта и схема проезда (2ГИС/Яндекс.Карты)
- Электронная почта для обращений
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г. (время 21:14:24). Все телефонные номера и адреса проверены на официальных ресурсах МВД России.