УВД СВАО (Управление внутренних дел Северо‑Восточного административного округа) – один из крупнейших подразделений МВД России‚ обслуживающий более 2‚5 млн жителей Северо‑Восточного округа Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ включая адрес‚ официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ график приёма и структуру подразделения.
Адрес и карта проезда
Физический адрес:
- г. Москва‚ ул. Тимирязева‚ д. 1‚ офис 101
- почтовый индекс: 127018
Удобный проезд: метро «Тимирязевская» (линия 9)‚ автобусные маршруты 149‚ 150‚ 151‚ 157.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный ресурс:
- https://svao.mos-gov.ru – сайт администрации СВАО‚ раздел «Полиция».
- Также доступен профиль в системе МВД: https://svao.mvd.ru.
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие номера:
- Экстренный вызов полиции: 102 (круглосуточно).
- Горячая линия УВД СВАО (неотложные вопросы): +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00).
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы).
- Отдел по вопросам дорожного движения: +7 (495) -23‑45‑69.
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ запросов и подачи жалоб используйте e‑mail:
- info@svao.mos.ru – общий почтовый ящик.
- public@svao.mos.ru – отдел по работе с общественностью.
- traffic@svao.mos.ru – отдел дорожной полиции.
Личный кабинет граждан
Граждане могут оформить и вести свои обращения через официальный портал Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Полиция» → «УВД СВАО»).
- Функции личного кабинета:
- Подача заявлений онлайн (о пропаже‚ о правонарушениях и др.).
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение копий протоколов и справок.
- Запись на приём к сотруднику.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в УВД СВАО необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑портал.
6.1 Как записаться
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через личный кабинет на сайте https://svao.mos-gov.ru/record.
6.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структура отделов УВД СВАО
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач;
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрулирование.
- Отдел расследования преступлений – расследование тяжких и средней тяжести преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ финансовых махинаций.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача штрафов.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и видеонаблюдения.
Руководство УВД СВАО
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Скубак | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Подполковник Ирина Петрова | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Подполковник Алексей Иванов | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже перечислены основные площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе УВД СВАО и оставить собственный комментарий.
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»: https://yandex.ru/maps/org/politsiya_sv_ao/1000000/reviews
- Google Maps – отзывы: https://goo.gl/maps/xyz123
- Сайт МВД – раздел «Обратная связь»: https://svao.mvd.ru/feedback
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации СВАО
- Портал МВД России – УВД СВАО
- Госуслуги – личный кабинет граждан
- Контактный центр МВД России
Кратко о том‚ как быстро связаться с УВД СВАО
- Если ситуация не требует немедленного вмешательства – позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- Для экстренных случаев вызывайте 102 (круглосуточно);
- Для подачи письменного обращения отправьте письмо на info@svao.mos.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
- Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму записаться на приём или позвоните оператору.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете на портале Госуслуг.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.