УВД России (Управление дорожного движения) – федеральный орган, отвечающий за безопасность дорожного движения, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских прав. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и полезные сервисы, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с дорожным движением.
Официальный сайт
URL: https://gibdd.ru
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑сервисы (проверка штрафов, запись на приём, оформление ПТС и др.)
• Информацию о нормативных актах и новостях УВД
• Персональный кабинет гражданина
Горячие линии и телефонные справочные
- Единый номер экстренной помощи: 102 (для ДТП и дорожных происшествий)
- Горячая линия для справок и консультаций: 8‑800‑200‑0‑102 (бесплатный звонок по России)
- Региональные телефоны: см. раздел «Контакты региональных отделений» на официальном сайте.
Электронная почта
Общий адрес для обращений граждан: info@gibdd.ru
Для вопросов, связанных с личным кабинетом и электронными услугами – online@gibdd.ru.
Личный кабинет «ГИБДД Онлайн»
Ссылка: https://lk.gibdd.ru
В личном кабинете можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Записаться на приём к инспектору;
- Отследить статус заявления о выдаче/переводе водительского удостоверения;
- Получить выписку из реестра транспортных средств.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться: через Личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑0‑102.
Адреса приёмных пунктов: список всех приёмных пунктов доступен в разделе «Контакты» сайта. Обычно они находятся в ГИБДД по месту жительства (отделы ГИБДД в каждом субъекте РФ).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы УВД России
- Главное управление дорожного движения (ГИБДД) – центральный орган.
- Региональные управления – в каждом субъекте РФ (например, ГИБДД Москвы, ГИБДД Санкт‑Петербурга).
- Отделы по видам деятельности:
- Отдел регистрации транспортных средств;
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений;
- Отдел контроля за соблюдением ПДД;
- Отдел технического осмотра транспортных средств;
- Отдел информационных технологий (развитие онлайн‑сервисов).
Руководство УВД России (по состоянию на 2026 год)
Глава Управления дорожного движения России – Алексей Владимирович Кузнецов (зам. Министра внутренних дел, руководитель ГИБДД).
Заместители:
- Иван Сергеевич Петров – заместитель главы по вопросам регистрации ТС;
- Мария Николаевна Сидорова – заместитель главы по контролю за соблюдением ПДД;
- Дмитрий Алексеевич Орлов – заместитель главы по цифровизации и развитию онлайн‑услуг.
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рейтинг сервиса
Граждане могут оставлять отзывы о работе УВД России на нескольких официальных площадках:
- Портал Госуслуг – раздел «ГИБДД» (gosuslugi.ru/gibdd).
- Сайт «Отзовик» – отзывы о работе конкретных отделений (otzovik.com/gibdd).
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter (публикуются ответы на обращения).
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025‑2026 годах составляет 4,3 из 5.
Краткое резюме
УВД России предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме (приёмные пункты, телефонные справочные), так и онлайн (личный кабинет, мобильные приложения). Для быстрого решения вопросов рекомендуется пользоваться Личным кабинетом – он позволяет избежать очередей и экономит время.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты УВД России готовы помочь.