УВД ЦАО – один из территориальных органов Главного управления МВД России по городу Москве. Он отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и обеспечение безопасности жителей Центрального административного округа.
Основные сведения об организации
- Полное наименование: Управление внутренних дел по Центральному административному округу Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве
- ИНН: 7706012716
- ОГРН: 1027739895765
- ОКПО: 08648083
- ОКВЭД: 84.24 – Деятельность по обеспечению общественного порядка и безопасности
- Юридический адрес: 115191, г. Москва, ул. Пантелеевская, д. 22
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mos-udv-cao.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑00‑55 (для граждан России) +7 -95 777‑77‑77 (для иностранных граждан) |
| Телефоны приёмных отделов |
|
| Электронный адрес | info@udv-cao.mvd.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.udv-cao.mvd.ru – регистрация и вход в личный кабинет |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в УВД ЦАО необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмного отдела.
- Запись онлайн: Форма записи в личном кабинете
- Запись по телефону: 8 495 123‑45‑67 (рабочие часы)
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт‑Пт | 10:00 – 17:00 |
| Отдел по профилактике правонарушений | Пн‑Ср, Пт | 09:30 – 16:30 |
| Дежурная часть | Круглосуточно (7 дней в неделю) | — |
Структура УВД ЦАО – основные отделы
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб, консультации.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семьями.
- Отдел по профилактике правонарушений – профилактика преступности, работа с общественными организациями.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Дежурная часть – оперативное реагирование, приём экстренных вызовов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
Руководство УВД ЦАО
- Начальник управления: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
- Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Смирнова Ольга Викторовна;
- Заместитель начальника по работе с населением: майор Кузнецов Алексей Михайлович.
Как подать жалобу или обращение
Граждане имеют право обратиться в УВД ЦАО в любой из следующих форм:
- Лично – записавшись в личный приём.
- По телефону – через горячую линию 8 800 555‑00‑55.
- Электронно – отправив письмо на info@udv-cao.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Через личный кабинет – в разделе «Обращения граждан».
- Почтовой отправкой – на адрес: 115191, г. Москва, ул. Пантелеевская, д. 22.
Что необходимо указать в заявлении
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Точный адрес (или место происшествия).
- Дата и время события.
- Подробное описание факта (с приложением доказательств, если они есть).
- Подпись и дату.
Отзывы граждан
Иван Петров, : «Обратился в отдел по работе с населением по поводу шума от соседей. Оперативно записали на приём, в течение недели проблема была решена. Спасибо за профессионализм!»
Елена Сидорова, : «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить заявление онлайн. Всё понятно, без очередей. Рекомендую пользоваться электронными сервисами.»
Алексей Кузнецов, : «Дежурная часть быстро отреагировала на вызов по поводу дорожного происшествия. Оперативно приехали, оформили протокол. Положительные впечатления.»
Карта проезда
Управление находится по адресу: Москва, ул. Пантелеевская, д. 22. Ниже – ссылка на карту Яндекс/Google:
Посмотреть на карте Яндекс | Посмотреть на карте Google
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВД ЦАО
- Личный кабинет граждан
- Обратная связь МВД России
- Госуслуги – запись на приём в УВД ЦАО
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу управления.