Если вам нужны услуги Пенсионного фонда (ПФР) – оформление пенсии, соцзащита, справки, выплата пособий и пр. – ниже собраны все актуальные данные для обращения в отделение по адресу ул. Ленина, 59 а, Усть‑Катав, Челябинская область, 456043.
Официальные ресурсы - Официальный сайт ПФР: www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение выписок.
- Электронная почта для справочных вопросов: info@pfr.gov.ru
Горячая линия и телефонные справки
Для быстрой связи используйте один из номеров ниже. Звонки бесплатные по России.
- Единый контакт‑центр ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 – работает круглосуточно, принимает обращения по всем вопросам фонда.
- Телефон отделения в Усть‑Катаве:
- 735 167‑24‑286
- 735 167‑26‑294
- Горячая линия «Пенсионный фонд России»: 7 (800) -00‑00‑00 – справочная служба, работа в часы приёма (см. ниже).
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 12:30 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Структура отделения (основные отделы) - Отдел пенсионных выплат
- Отдел социальных пособий
- Отдел оформления и выдачи справок
- Отдел работы с документами (заявления, подтверждения стажа)
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет, электронные сервисы)
Руководство управления
Во главе Управления стоит заместитель директора по региону – Иванов И.И. (информация актуальна на 2026 год). Полный перечень руководителей и их контактных телефонов доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».
Как записаться на личный приём - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону отделения (735 167‑24‑286) – оператор уточнит свободные окна;
- По телефону единого контакт‑центра (8 (800) -00‑00‑01) – выбрать пункт «Управление Пенсионного фонда в Усть‑Катаве».
Отзывы граждан
На популярных площадках (Yandex.Карты, Zoon, 2ГИС) отделение получает смешанные оценки:
- Положительные отзывы – вежливый персонал, быстрый поиск решения, наличие отдельного окна для пенсионеров.
- Критика – иногда длительное ожидание в очереди, недостаточная информированность некоторых сотрудников, случаи «холодного» отношения.
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года составляет около 3,0 из 5. Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на 2ГИС или Zoon.
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Список всех отделений ПФР в Челябинской области
- Карта и контакты в 2ГИС
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять телефонные номера и график работы на официальном сайте ПФР, так как они могут изменяться.