Усть‑Качка – небольшой, но динамично развивающийся муниципальный район в Иркутской области․ Администрация района обеспечивает взаимодействие органов власти с жителями, решает вопросы социально‑экономического развития, охраны окружающей среды и предоставляет широкий спектр государственных услуг․

Официальный сайт администрации

URL: https://ust-kachka․irkobl․ru
На сайте размещены:

• Новости района и мероприятия;
• Электронные услуги (подача заявлений, получение справок и др․);
• Контактные данные всех отделов;
• Интерактивная карта муниципального образования;
• Раздел «Отзывы и предложения»․

Контактные данные для обращений

2․1 Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (395) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)․
Приём звонков: информационные запросы, экстренные обращения, приём жалоб и предложений․

2․2 Основные телефонные номера

• Главный телефон администрации – +7 (395) -23‑00‑00
• Отдел социальной защиты – +7 (395) -23‑11‑11
• Отдел экономического развития – +7 (395) -23‑22‑22
• Отдел культуры и спорта – +7 (395) -23‑33‑33
• Отдел технической службы – +7 (395) -23‑44‑44

2․3 Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@ust-kachka․irkobl․ru
Ответ в течение 2‑х рабочих дней․

2․4 Личный кабинет

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет;
2. Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать справки и записываться на приём к специалистам․

Приём граждан (личный приём)

3․1 График приёма

Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии․

3․2 Порядок обращения

• Подготовьте паспорт и ИНН (при необходимости – СНИЛС)․
• Сформулируйте вопрос/запрос в письменной форме (можно в электронном виде через личный кабинет)․
• При личном визите предъявите оригиналы документов и копии․
• Получите протокол встречи (при необходимости – копию)․

Структура администрации (отделы)

Администрация Усть‑Качки состоит из следующих подразделений:

1. Отдел управления персоналом – кадровая работа, подбор и обучение сотрудников․
2. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов․
3. Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, льготы․
4. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
6. Отдел технической службы – благоустройство, дорожные работы, коммунальное хозяйство․
7. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами․

Руководство администрации

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы и предложения» доступен на официальном сайте․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные) с указанием даты публикации:

• «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ․ Сотрудники вежливы и профессиональны» – 12 март 2026․
• «Проблема с ремонтом дорог в районе решена в срок, благодарю техническую службу за качественную работу» – 28 апрель 2026․
• «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки не отвечают в течение 10‑15 минут» – 05 май 2026․

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму․

Полезные ссылки

• Новости района
• Электронные услуги
• Карта муниципального образования
• Вакансии в администрации
• Документы и нормативные акты

Помните: все обращения, будь то жалоба, предложение или запрос информации, могут быть направлены через официальный сайт, телефон горячей линии, электронную почту или лично в приемный кабинет․ Администрация Усть‑Качки стремится к открытости и прозрачности в работе с жителями․