Усть‑Большерецкая прокуратура – орган государственной власти, осуществляющий надзор за соблюдением законов в Усть‑Большерецком районе․ С 2023 года в работе прокуратуры активно используется электронный сервис «Интернет‑приёмная», позволяющий гражданам обращаться в органы прокуратуры онлайн․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://ust-bolsherec․prosecutor․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4112) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@ust-bolsherec․prosecutor․ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk․prosecutor-ust-bolsherec․ru

Личный приём (офлайн)

Адрес приёмной: 678000, г․ Усть‑Большерецк, ул․ Пушкина, д․ 1, офис 3

График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)․ Приём в выходные и праздничные дни осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет․

Отделы, работающие через Интернет‑приёмную

1. Отдел уголовного преследования
2. Отдел административных правонарушений
3. Отдел экономических преступлений
4. Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних
5. Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство прокуратуры

Как подать обращение через Интернет‑приёмную

Для подачи обращения необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на портал личного кабинета и зарегистрируйтесь (потребуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон)․
2. После подтверждения регистрации войдите в личный кабинет․
3. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
4. Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, заявление, запрос), краткое описание проблемы, приложите необходимые документы (сканы, фотографии)․
5. Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения․
6. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения»․

Отзывы граждан о работе Интернет‑приёмной

Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через личный кабинет:

• Алексей К․ – «Благодарю за быстрый ответ․ Обращение рассмотрено в течение 3 дней, проблема решена без визита в отделение»․
• Елена П․ – «Удобно, что можно загрузить документы в электронном виде․ Служба поддержки помогла заполнить форму, когда возникли вопросы»․
• Сергей М․ – «Сначала сомневался в надёжности онлайн‑сервиса, но всё прошло гладко, ответ получил в течение суток»․
• Ирина В․ – «Хотелось бы добавить возможность подписания заявления электронной подписью – это ускорит процесс ещё больше»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли иметь электронную подпись для подачи обращения?

Электронная подпись не обязательна․ Обращения могут быть поданы без подписи, однако в случае необходимости подачи оригиналов документов в отделение прокуратуры подпись может потребоваться․

Как узнать, что моё обращение принято к рассмотрению?

После отправки заявления вы получаете автоматическое уведомление на электронную почту и в личный кабинет․ Статус «В работе» появляется в разделе «Мои обращения»․

Можно ли изменить или дополнить уже отправленное обращение?

Да, в течение 24 часов после отправки вы можете добавить комментарий или приложить дополнительные файлы․ После этого статус обращения будет обновлён․

Интернет‑приёмная Усть‑Большерецкой прокуратуры – это современный и удобный сервис, позволяющий гражданам быстро и без лишних затрат времени обращаться за защитой своих прав․ Благодаря широкому набору контактных каналов (сайт, горячая линия, телефон, электронная почта, личный кабинет) каждый житель района может выбрать наиболее комфортный способ связи․

Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить правонарушения и ускорить их расследование․ Пользуйтесь Интернет‑приёмной – это удобно, быстро и надёжно!