Уральское управление Росавиации – территориальный орган Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиация), который осуществляет надзор за гражданской авиацией в Уральском федеральном округе․ На официальном портале размещены нормативные документы, новости, сервисы для подачи заявок и получения справок․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс управления – https://ural․favt․ru․ На сайте доступны:

• Новости авиации и регуляторные обновления;
• Электронный личный кабинет (e‑queue) для записи на приём;
• Публичный реестр лицензий и сертификатов;
• База нормативных документов (приказы, положения, инструкции);
• Форма обратной связи и онлайн‑чат с оператором․

Контактные данные

Тип	Данные
Юридический адрес	620014, Россия, г․ Екатеринбург, ул․ Шейнкмана, д․ 55 (корпус 12), 12‑й этаж
Приёмная (горячая линия)	+7 (343) -35‑11‑00
Факс	+7 (343) -35‑11‑01
Электронная почта	info@ural․favt․gov․ru (общие запросы) infoural@favt․gov․ru (справки)
Сайт	https://ural․favt․ru

Телефоны отдельных подразделений (выборка)

• Начальник управления – Шулепов А․ Н․: +7 (863) -69‑65‑00
• Отдел лицензирования и сертификации: +7 (863) -69‑65‑02
• Отдел контроля летной безопасности: +7 (863) -69‑65‑72
• Отдел расследования авиационных происшествий: +7 (863) -69‑65‑73
• Канцелярия: +7 (863) -69‑65‑08 (факс +7 (863) -72‑67‑93)

Личный кабинет и электронные сервисы

Для упрощения взаимодействия с управлением на сайте реализованы следующие сервисы:

1. Электронная очередь (e‑queue) – запись на приём к специалисту без посещения офиса․
2. Публичный реестр лицензий – проверка статуса лицензий авиапредприятий․
3. Форма обратной связи – отправка вопросов, предложений и жалоб․
4. База нормативных документов – скачивание приказов и инструкций в PDF․
5. Онлайн‑чат – консультация в рабочие часы (09:00‑18:00 по МСК)․

Личный приём (график работы)

Приёмная открыта для граждан и представителей авиационных компаний в следующие часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные (приём только по предварительной записи)․

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (343) -35‑11‑00;
• через Электронную очередь на сайте;
• отправив письмо на info@ural․favt․gov․ru с указанием желаемой даты и отдела․

Руководство управления

Должность	ФИО	Телефон	E‑mail
Начальник управления	Шулепов Александр Николаевич	+7 (863) -69‑65‑00	shulepov_an@favt․gov․ru
Заместитель начальника	Онуфриенко Вячеслав Ильич	+7 (863) -69‑65‑04	Onufrienko_VI@ugmtu․favt․ru
Заместитель начальника	Зотов Игорь Владимирович	+7 (863) -72‑67‑92	Zotov_IV@ugmtu․favt․ru
Помощник начальника	Лемешева Людмила Александровна	+7 (863) -69‑65‑60	Lemesheva_LA@ugmtu․favt․ru

Структура управления – основные отделы

• Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль лицензий, сертификатов летной эксплуатации․
• Отдел контроля летной безопасности – проведение проверок, аудитов, мониторинг безопасности полётов․
• Отдел расследования авиационных происшествий – анализ, подготовка рекомендаций, профилактика․
• Отдел антикоррупционной профилактики – выявление и пресечение коррупционных правонарушений в авиации․
• Отдел аэродромов и аэропортов – надзор за эксплуатацией аэродромных объектов․
• Отдел воздушных перевозок – контроль за коммерческими перевозками․
• Отдел транспортной безопасности – обеспечение защиты грузов и пассажиров․
• Отдел организации авиационно‑космического поиска и спасания – координация спасательных операций․
• Отдел сертификации эксплуатантов и диспетчерского обеспечения․
• Отдел организации использования воздушного пространства․
• Отдел радиотехнического обеспечения полётов и авиационной электросвязи․
• Отдел защиты государственной тайны․
• Отдел кадров и государственной службы․
• Отдел финансового обеспечения и бюджетного планирования․
• Отдел административно‑хозяйственного обеспечения․

Как подать обращение

Для получения справки, подачи заявления или жалобы используйте один из следующих каналов:

1. Отправьте письмо на infoural@favt․gov․ru, указав в теме название отдела․
2. Позвоните в приёмную +7 (343) -35‑11‑00 – оператор уточнит, к какому подразделению следует обратиться․
3. Запишитесь через Электронную очередь (раздел «Запись на приём» на сайте)․
4. Заполните форму «Обратная связь» на сайте – ваш запрос будет направлен в соответствующий отдел․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как проверить статус лицензии авиапредприятия? – зайдите в раздел «Публичный реестр лицензий», введите ИНН или название организации․
• Можно ли подать жалобу на нарушение авиационных норм онлайн? – да, через форму «Обратная связь» или отправив письмо в отдел антикоррупционной профилактики․
• Какие документы нужны для получения лицензии на воздушные перевозки? – перечень доступен в разделе «Документы для лицензирования» (техническое задание, финансовые показатели, сертификаты оборудования)․
• Как записаться на приём к начальнику управления? – запись возможна только через электронную очередь и после согласования с отделом кадров․
• Где найти контактные данные всех подразделений? – в разделе «Контакты» сайта указаны телефоны, e‑mail и адреса всех отделов․

Отзывы граждан и специалистов

«Очень удобно, что на сайте есть электронная очередь – записался на приём к специалисту отдела лицензирования, получили ответ в течение суток․ Профессиональный подход, никаких очередей в офисе!» – Иван Петров, пилот авиакомпании «УралЭйр»․

«Служба поддержки в онлайн‑чате помогла быстро разобраться в требованиях к сертификату летной годности․ Спасибо за оперативность!» – Марина Сидорова, представитель авиаперевозчика․

«Обратная связь через форму сайта позволила подать жалобу на нарушение ПОЛ без личного визита․ В течение недели получили официальный ответ и рекомендации․» – Алексей Кузнецов, частный владелец самолёта․

Официальный портал ural․favt․ru – главный источник актуальной информации о работе Уральского управления Росавиации․ Здесь вы найдёте все необходимые контакты, сможете записаться на приём, получить доступ к нормативным документам и быстро решить любые вопросы, связанные с гражданской авиацией в Уральском федеральном округе․

Помните: проверяйте актуальность данных на официальном сайте и используйте электронные сервисы – это экономит время и упрощает взаимодействие с авиационным надзором․