В Волгоградской области несколько управляющих компаний (УК) обслуживают многоквартирные дома.
Самой популярной среди собственников является УК «Центрального района» и УК «Ворошиловского района».
Они предоставляют удобный личный кабинет для оплаты коммунальных услуг, подачи показаний счетчиков и обращения в службу поддержки.
Официальный сайт
Все сервисы доступны через единый портал uk-34.ru.
На сайте вы найдёте:
- Информацию о тарифах и услугах;
- Форму регистрации и входа в личный кабинет;
- Контактные данные всех отделов компании;
- Раздел «Отзывы» – где можно оставить своё мнение о работе УК.
Контактные данные
Главный офис (Центральный район)
Адрес: г. Волгоград, ул. Канунникова, 23
Телефон (приёмная): +7 (8442) -8‑99‑12
Факс/АДС: 43‑70‑53
Электронная почта: info@uk-34.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: +7 (499) -53‑63‑04
Мобильный: +7 (965) -31‑11‑47 (круглосуточно)
Время работы: 24 ч × 7 дн.
Отделы и их телефоны
- Отдел расчётов с населением: 20‑01‑68
- Отдел технического обслуживания: 21‑00‑58
- Отдел работы с ТБО (твердые коммунальные отходы): 43‑70‑52
- Отдел регистрации и учёта: 48‑99‑12
Личный кабинет – что это и как им пользоваться
Регистрация
- Перейдите на страницу входа и нажмите «Регистрация».
- Введите номер квартиры, адрес дома и ФИО собственника.
- Укажите контактный телефон и e‑mail – на них придёт код подтверждения.
- После подтверждения создайте пароль (рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и символов).
Функционал личного кабинета
- Оплата коммунальных услуг без комиссии – через банковские карты любого банка.
- Передача показаний счётчиков в режиме онлайн.
- Просмотр электронных квитанций (получаемых от поставщиков через KVITEL.RU).
- Формирование заявок на ремонт и отслеживание их статуса.
- Получение информации о задолженности и графика платежей.
- Возможность оставлять отзывы и предложения по улучшению обслуживания.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, и на указанный адрес придёт ссылка для восстановления. При необходимости можно обратиться в Отдел регистрации и учёта (тел.: 48‑99‑12) с паспортом.
Личный приём (офисные часы)
Для решения вопросов, которые невозможно решить онлайн, вы можете посетить приёмный кабинет.
| Отдел | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел расчётов с населением | ул. Канунникова, 23, г. Волгоград | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 20‑01‑68 |
| Отдел технического обслуживания | ул. Канунникова, 23, г. Волгоград | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | 21‑00‑58 |
| Отдел работы с ТБО | ул. Канунникова, 23, г. Волгоград | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 43‑70‑52 |
Руководство компании
На официальном сайте в разделе «О компании» указаны руководящие лица:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела технического обслуживания: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы собственников
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на портале uk-34.ru/otzyvy:
Анна Петрова, ул. Пушкинская, д. 12: «Сервис личного кабинета удобный, оплата без комиссии экономит деньги. Единственное, хотелось бы ускорить обработку заявок на ремонт».
Владимир Сидоров, ул. Советская, д. 5: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, компания отвечает за чистоту подъездов».
Елена Кузнецова, ул. Ленина, д. 8: «Отдел ТБО быстро реагирует на жалобы, но хотелось бы видеть более подробный график вывоза мусора».
Как быстро решить типовые вопросы
- Оплата коммунальных услуг: войдите в личный кабинет → «Оплата» → выберите период → оплатите картой.
- Передача показаний счётчиков: в личном кабинете нажмите «Показания», введите цифры и подтвердите.
- Заявка на ремонт: «Служба поддержки» → «Создать заявку», укажите тип проблемы и желаемое время.
- Получение справки о задолженности: в разделе «Документы» выберите «Справка о задолженности», скачайте PDF.
- Обращение в личный приём: позвоните в отдел, уточните время и возьмите паспорт.
Полезные ссылки
- Главная страница УК
- Личный кабинет
- Электронные квитанции (KVITEL.RU)
- Отзывы собственников
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@uk-34.ru. Управляющая компания стремится к открытой коммуникации и повышению качества обслуживания всех жителей Волгоградской области.