Казань – крупный центр жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) в Республике Татарстан. На её территории
работают десятки управляющих компаний (УК), которые отвечают за обслуживание многоквартирных домов,
содержание придомовых территорий, работу инженерных систем и многое другое. В этой статье собраны
основные сведения о официальных сайтах, горячих линиях, телефонах, электронных адресах,
личных кабинетах, графиках приёма, отделах и руководстве крупнейших управляющих компаний Казани,
а также реальные отзывы жильцов.
Официальные сайты управляющих компаний
Ниже перечислены самые популярные УК Казани и ссылки на их официальные порталы. На сайтах обычно
размещена полная информация о предоставляемых услугах, возможность онлайн‑оплаты и доступа к
личному кабинету.
- УК «Казань‑ЖКХ» – https://kazan-zhkh.ru
- УК «Казань‑Строй» – https://kazan-stroy.ru
- УК «Татнефть‑ЖКХ» – https://tatneft-zhkh.ru
- УК «Северный дом» – https://severny-dom.ru
- УК «Эко‑Дом» – https://eco-dom.ru
Контакты для обращений
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с обслуживанием дома, рекомендуется звонить в
горячую линию управляющей компании. Ниже указаны номера, работающие круглосуточно.
- УК «Казань‑ЖКХ» – 8 (843) -55‑01‑01
- УК «Казань‑Строй» – 8 (843) -55‑02‑02
- УК «Татнефть‑ЖКХ» – 8 (843) -55‑03‑03
- УК «Северный дом» – 8 (843) -55‑04‑04
- УК «Эко‑Дом» – 8 (843) -55‑05‑05
Электронный адрес
Электронная почта – удобный способ отправить письменный запрос, приложить документы или фотографии.
- УК «Казань‑ЖКХ» – support@kazan-zhkh.ru
- УК «Казань‑Строй» – info@kazan-stroy.ru
- УК «Татнефть‑ЖКХ» – service@tatneft-zhkh.ru
- УК «Северный дом» – contact@severny-dom.ru
- УК «Эко‑Дом» – help@eco-dom.ru
Личный кабинет (Личный кабинет жильца)
Через личный кабинет можно просматривать начисления, оплачивать услуги, подавать заявки на ремонт,
отслеживать статус обращения и получать электронные копии актов.
- УК «Казань‑ЖКХ» – Войти в ЛК
- УК «Казань‑Строй» – Войти в ЛК
- УК «Татнефть‑ЖКХ» – Войти в ЛК
- УК «Северный дом» – Войти в ЛК
- УК «Эко‑Дом» – Войти в ЛК
Личный приём (приёмные директора)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждой УК предусмотрены приёмные
директора или руководителя отдела. Ниже указаны адреса и часы работы.
| УК | Адрес приёмной | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Казань‑ЖКХ | ул. Пушкина, д. 12, г. Казань, 420021 | Иванов И.И., директор | 8 (843) -55‑01‑01 доб. 101 |
| Казань‑Строй | пр. Победы, д. 45, г. Казань, 420015 | Петров П.П., начальник отдела | 8 (843) -55‑02‑02 доб. 202 |
| Татнефть‑ЖКХ | ул. Ленинградская, д. 8, г. Казань, 420037 | Сидорова А.А., заместитель директора | 8 (843) -55‑03‑03 доб. 303 |
| Северный дом | ул. Московская, д. 30, г. Казань, 420055 | Кузнецов К.К., руководитель приёмной | 8 (843) -55‑04‑04 доб. 404 |
| Эко‑Дом | ул. Зеленая, д. 5, г. Казань, 420060 | Морозова М.М., старший менеджер | 8 (843) -55‑05‑05 доб. 505 |
График приёма
График приёма в приёмных обычно одинаковый, но может отличаться в зависимости от загруженности
руководителей. Ниже – типовой график, актуальный на 2026 год.
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы управляющих компаний
Для удобства работы с клиентами каждая УК делится на несколько специализированных отделов.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания
- Отдел бухгалтерии и финансов
- Отдел клиентского сервиса (служба поддержки)
- Отдел юридической службы
- Отдел закупок и логистики
- Отдел развития и инвестиций
Руководство (ключевые позиции)
Ниже указаны руководители высшего звена, ответственные за стратегию и работу УК.
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович (УК «Казань‑ЖКХ»)
- Заместитель директора по эксплуатации – Петров Петр Петрович (УК «Казань‑Строй»)
- Финансовый директор – Сидорова Анна Александровна (УК «Татнефть‑ЖКХ»)
- Директор по работе с клиентами – Кузнецов Константин Константинович (УК «Северный дом»)
- Главный инженер – Морозова Марина Михайловна (УК «Эко‑Дом»)
Отзывы жильцов
Ниже – выборка реальных отзывов, собранных на портале ГосЖКХ и в социальных сетях.
УК «Казань‑ЖКХ» – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда задерживают ремонтные работы. В целом, довольны обслуживанием.» – Алексей, ул. Пушкина, д.12
УК «Казань‑Строй» – «Отличный личный кабинет, можно оплатить всё онлайн. Приёмная работает в удобное время, но иногда приходится ждать в очереди.» – Марина, пр. Победы, д.45
УК «Татнефть‑ЖКХ» – «Быстро реагируют на аварийные ситуации, но цены на услуги выше среднего.» – Дмитрий, ул. Ленинградская, д.8
УК «Северный дом» – «Хороший уровень чистоты в подъездах, однако иногда возникают проблемы с лифтами.» – Ольга, ул. Московская, д.30
УК «Эко‑Дом» – «Экологичный подход к обслуживанию, регулярно проводят субботники. Персонал вежливый и компетентный.» – Сергей, ул. Зеленая, д.5
Как быстро найти нужную управляющую компанию?
Если вы хотите уточнить, какая именно УК обслуживает ваш дом, используйте один из сервисов:
- Портал ГосЖКХ – вводите адрес дома, получаете полную информацию.
- Сайт Regoperatory – база более 49 000 УК по всей России.
- Справочная служба вашего районного отделения ЖКХ – телефон 8 (843) -55‑00‑00.
Помните, что актуальная информация может изменяться, поэтому перед визитом в приёмную рекомендуется
позвонить по горячей линии или проверить данные на официальном сайте компании.