Важное предупреждение: В городе Калуге нет единой управляющей компании для всех домов. На территории города действует более 25 управляющих организаций (УК)‚ каждая из которых обслуживает свой перечень адресов. Поэтому‚ чтобы найти правильный номер телефона‚ адрес офиса и график приема‚ необходимо точно знать название вашей УК или адрес вашего дома.
В этой статье собраны контакты крупнейших управляющих компаний Калуги‚ ссылки на официальные реестры для поиска своей УК по адресу‚ а также общие рекомендации по обращению в ЖКХ.
Описание: как узнать свою управляющую компанию?
Прежде чем звонить‚ определите‚ какая организация обслуживает ваш дом. Сделать это можно тремя способами:
- По квитанции на оплату ЖКХ — в шапке квитанции всегда указано название УК‚ ее адрес и контактные телефоны.
- Через официальные онлайн-сервисы (самые надежные источники актуальных данных):
- Портал ГИС ЖКХ (Реестр УК): mingkh.ru/kaluzhskaya-oblast/kaluga/ — официальный реестр Минстроя. Позволяет найти УК по адресу дома‚ посмотреть лицензию‚ рейтинг и контакты.
- Сайт kaluga.holme.ru: kaluga.holme.ru/gkh/ — удобный городской портал с картой домов‚ возможностью передать показания счетчиков и найти контакты своей УК.
- Справочник организаций 2ГИС: 2gis.ru/kaluga — поиск по карте с отзывами‚ фото и режимом работы.
- Сайт Справка;РУ (Калуга): kaluga.spravka.ru — список 25 УК с рейтингами и отзывами жильцов.
Контакты для обращений: крупнейшие УК Калуги
Ниже приведены подробные контакты основных управляющих компаний‚ информация о которых доступна в открытых источниках на 2026 год. Перед визитом обязательно уточняйте актуальность телефонов и графика на официальном сайте или по телефону справочной.
ООО УК «ЖРСУ» (Жилищно-ремонтно-строительное управление)
Одна из старейших и крупнейших компаний города‚ обслуживающая большой фонд в историческом центре и старых районах.
Официальный сайт и контакты
Официальный сайт: ukrcy.kaluga.ru (раздел Контакты)
Телефоны горячей линии и диспетчерской
- Главный диспетчер / Прием заявок (будни 8:00–17:00): 8 (4842) -3-71-73
- Факс: 8 (4842) -2-07-05
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — КРУГЛОСУТОЧНО (выходные‚ праздники‚ ночное время 17:00–8:00): 8 (4842) -3-56-35
- Телефон приемной директора / секретаря (для записи на личный прием): 8 (4842) -3-63-53
Адреса
- Почтовый и фактический адрес: 248003‚ г. Калуга‚ ул. Постовалова‚ д. 7
Электронный адрес (E-mail)
UK.RCY@yandex.ru
Личный кабинет жильца
Доступен через официальный сайт ukrcy.kaluga.ru (раздел «Личный кабинет» или «ГИС ЖКХ») или через Единый портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Позволяет передавать показания‚ смотреть начисления и писать обращения онлайн.
Личный прием граждан (График приема)
| Специалист / Вопрос | Дни и часы приема | Кабинет / Телефон |
|---|---|---|
| Директор — Кубышкин Андрей Николаевич | Понедельник: 08:00 – 10:00 | тел. 73-63-53 |
| Юрист (работа с населением) | Ежедневно: 09:00 – 12:00 и 13:00 – 16:00 | ул. Постовалова‚ 7‚ тел. 73-63-53 |
| Инспектор паспортно-визовой службы / Бухгалтер по коммунальным платежам | Пн‚ Вт‚ Чт: 09:00 – 16:00 (обед 12:00–13:00) Вт (доп.): 08:00–10:00‚ 15:00–17:00 Ср‚ Пт — приема нет | ул. Постовалова‚ 7 |
Общий режим работы офиса: Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00). Сб‚ Вс — выходной.
Прием письменных заявлений: Секретарь с регистрацией в журнале (будни 8:00–12:00‚ 13:00–17:00).
Руководство
- Генеральный директор: Кубышкин Андрей Николаевич
ГУП Калуги «Управляющая компания» (Государственное унитарное предприятие)
Крупнейшая муниципальная УК‚ обслуживающая огромный массив жилья (сотни адресов на улицах: Ленина‚ Суворова‚ Степана Разина‚ Никитина‚ Знаменская‚ Луначарского‚ Максима Горького‚ Тульская‚ Энгельса‚ Победы и др. — полный список зоны обслуживания см. на сайте госреестра).
Контактная информация
Юридический/Фактический адрес: г. Калуга‚ ул. Никитина‚ д. 13
Телефоны (справочно‚ уточняйте на сайте gosregion.ru или 2ГИС):
- Диспетчерская / АДС: обычно указаны на сайте организации и в 2ГИС по запросу «ГУП Калуги УК».
- Рекомендуется искать актуальные номера на карте 2ГИС: 2gis.ru/kaluga.
Официальная страница в реестре: kaluga.gosregion.ru/orgs/view/2438
Личный кабинет: Через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) или приложение «Госуслуги.Дом».
График приема: Обычно Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)‚ но уточняйте по телефону диспетчерской.
ООО УК «Новгород» (и иные малые УК)
Обслуживает дома в отдельных микрорайонах (например‚ ул. Аллейная и др.).
Контакты (по данным открытых источников)
Адрес: 248009‚ обл. Калужская‚ г. Калуга‚ ул. Аллейная‚ д. 8‚ пом. 195
Телефоны:
- Прием заявок (вызов сантехника‚ электрика): 8 (910) -65-54-54
- Дополнительный: 8 (4842) -7-26-40
Примечание: Данные могут устаревать‚ проверяйте на сайте или в 2ГИС.
Отделы и структура типичной УК (на примере ООО УК «ЖРСУ»)
Для решения конкретных вопросов полезно знать структуру:
- Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (АДС): Прием аварийных заявок 24/7 (протечки‚ отопление‚ электрика‚ газ).
- Отдел работы с населением / Приемная директора: Жалобы на качество услуг‚ перерасчеты‚ договоры управления.
- Бухтерия / Отдел расчетов с потребителями: Перерасчеты‚ квитанции‚ задолженности‚ суды.
- Юридический отдел: Договоры‚ споры‚ паспортно-визовые вопросы (регистрация).
- Технический отдел / Производственно-диспетчерский участок (ПДУ): Текущий ремонт‚ уборка территорий‚ лифты‚ вентканалы.
- Паспортный стол: Регистрация по месту жительства (по дням приема).
Личный кабинет жильца: как пользоваться
Современный способ связи с УК без очередей и ожидания на линии.
- Единый портал ГИС ЖКХ (ГосЖКХ): dom.gosuslugi.ru. Вход через ЕСИА (Госуслуги). Функции: просмотр начислений‚ история платежей‚ передача показаний ИПУ‚ создание обращений (жалоб)‚ просмотр протоколов собраний.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»: Аналог портала для смартфонов (iOS/Android). Push-уведомления об авариях и начислениях.
- Сайты отдельных УК (например‚ ukrcy.kaluga.ru): Часто имеют свои модули личного кабинета с более детальной информацией по дому (график уборок‚ плановые работы).
Горячая линия по ЖКХ вышестоящих инстанций
Если УК не реагирует на обращение в течение установленных законом сроков (обычно 3–30 дней в зависимости от категории)‚ можно обратиться выше:
- Министерство ЖКХ Калужской области: г. Калуга‚ ул. Кирова‚ 7. Тел.: 8 (4842) -0-60-XX (точные номера приемной на minzhkhul.ru).
- Жилищная инспекция Калужской области (Госпрожилнадзор): Контроль за деятельностью УК. Прием обращений через ГИС ЖКХ или сайт ведомства.
- Роспотребнадзор по Калужской области: Вопросы качества воды‚ санитарии‚ удаления мусора.
- Прокуратура Калужской области: Для сообщений о систематических нарушениях законодательства.
- Единая диспетчерская службы города Калуги (ЭДС): Часто работает на базе Администрации города. Номер можно уточнить на сайте admkaluga.ru.
Отзывы жильцов: где почитать и как оставить
Отзывы помогают оценить качество работы УК до обращения.
- 2ГИС (maps.2gis.ru): Самая популярная площадка. Есть фильтр «С отзывами»‚ фото офисов‚ фото домов‚ которые обслуживает УК.
- Справка.РУ (kaluga.spravka.ru): Рейтинг УК по баллам и текстовые отзывы с деталями (уборка‚ отопление‚ отношение персонала).
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: Отзывы и рейтинги прямо на карте.
- Google Maps: Международная база отзывов.
- Сайт «НАШ ДОМ» / «Домовой» / портал «Реформа ЖКХ»: Специализированные ресурсы с обсуждением тарифов и капитального ремонта.
Совет: При написании отзыва указывайте конкретный адрес дома и период‚ о котором идет речь. Конструктивная критика (фото проблем‚ номера заявок) заставляет УК реагировать быстрее.
Резюме: алгоритм действий при проблеме
- Определите свою УК по квитанции или через Реестр Минстроя / Holme.ru.
- Авария (протечка‚ нет тепла/света/газа): Звоните в АДС своей УК (круглосуточно). Для УК «ЖРСУ» — 53-56-35. Для других — ищите на сайте/квитанции/2ГИС.
- Бытовой вопрос (квитанция‚ перерасчет‚ уборка‚ ремонт): Звоните в диспетчерскую в рабочее время или пишите через Личный кабинет ГИС ЖКХ (фиксируется срок ответа).
- Сложный спор / прием руководства: Записывайтесь по телефону приемной (для ЖРСУ, 73-63-53) или пишите официальное заявление (почта/секретарь/ГИС ЖКХ).
- Бездействие УК: Жалоба в Жилищную инспекцию‚ МинЖКХ области или Прокуратуру через ГИС ЖКХ или сайты ведомств.
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Номера телефонов‚ графики приема и адреса могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте вашей управляющей компании или в Реестре УК Минстроя России (mingkh.ru).