Управляющая компания ЖБК‑1 (Жилой Благоустройство и Комфорт) – профессиональная организация,
которая занимается обслуживанием и развитием жилых комплексов в Москве и Московской области.
Компания обеспечивает техническое обслуживание домов, работу инженерных систем,
вопросы благоустройства, а также взаимодействие с собственниками и арендаторами.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.jbk1.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела обслуживания: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела бухгалтерии: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@jbk1.ru
- Личный кабинет (для собственников): https://cabinet.jbk1.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает посетителей по предварительной записи.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел обслуживания | г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел бухгалтерии | г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 102 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Юридический отдел | г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 103 | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону горячей линии или в нужный отдел;
- Указать ФИО, номер квартиры и краткое описание вопроса;
- Получить подтверждение даты и времени встречи (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Структура компании – отделы - Отдел эксплуатации зданий – контроль за состоянием фасадов, крыш, лифтов и инженерных систем.
- Отдел благоустройства – озеленение, уборка придомовых территорий, организация детских и спортивных площадок.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с собственниками, формирование квартплат, финансовая отчётность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров, работа с документами.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями через личный кабинет и телефон.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@jbk1.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@jbk1.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@jbk1.ru |
| Главный юрист | Соловьева Елена Николаевна | elena.soloveva@jbk1.ru |
Отзывы собственников
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где собственники делятся своим опытом взаимодействия с компанией.
- Otzovik.com – отзывы о ЖБК‑1
- Zoon – мнения жильцов
- Google Maps – рейтинг 4,5/5
Средний рейтинг: 4,4 из 5 (на основе 312 отзывов).
Основные положительные моменты, отмечаемые жильцами:
- Быстрая реакция на заявки через личный кабинет;
- Профессиональная работа технического персонала;
- Прозрачность финансовых расчётов.
Критика, которую компания уже учла и исправила:
- Необходимость более гибкого графика приёма в офисе – сейчас работает система онлайн‑записи;
- Улучшение информирования о плановых ремонтных работах – введён ежемесячный бюллетень.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как войти в личный кабинет?
Перейдите по ссылке https://cabinet.jbk1.ru, введите ваш логин (номер квартиры) и пароль, полученный в письме после регистрации; При первом входе рекомендуется сменить пароль.
Можно ли оплатить квартплату онлайн?
Да. В личном кабинете доступен раздел «Оплата», где можно выбрать банковскую карту, электронный кошелёк или банковский перевод.
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Немедленно звоните в аварийный телефон +7 (495) -23‑45‑71 (круглосуточно). Оператор оформит заявку и направит мастера в течение 30‑60 минут.
Как получить копию договора управления?
Копию договора можно скачать в личном кабинете в разделе «Документы», либо запросить по электронной почте info@jbk1.ru.
Управляющая компания ЖБК‑1 предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию жилых комплексов, сочетая
современные цифровые решения (личный кабинет, онлайн‑запись) с традиционным клиентским сервисом
(горячая линия, приёмные отделов). Все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве
доступны на официальном сайте www.jbk1.ru. Регулярный мониторинг отзывов
позволяет компании улучшать качество обслуживания и поддерживать высокий уровень доверия со стороны
собственников.