Управляющая компания «Юбилейный» – это лицензированная организация, специализирующаяся на обслуживании многоквартирных домов в городе Кострома и соседних населённых пунктах. Компания осуществляет полный спектр услуг: от текущего содержания общего имущества до капитального ремонта, организации коммунальных услуг и работы с собственниками.
О компании
Компания была основана в 2005 году и с тех пор успешно обслуживает более 150 домов, охватывая более 12 000 квартир. Основные принципы работы – прозрачность, оперативность и ориентированность на интересы собственников.
- Лицензия № 12345‑2023, выдана Федеральной службой по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
- Член Ассоциации управляющих компаний России.
- Гарантированный срок реагирования на обращения – не более 24 часов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.uk-yubileyniy-kostroma.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | 8 8332 55‑55‑55 (пн‑пт 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@uk-yubileyniy-kostroma.ru |
| Личный кабинет | https://lk.uk-yubileyniy-kostroma.ru (регистрация для собственников) |
| Адрес офиса | г. Кострома, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Личный приём (приёмная собственников)
Для личных вопросов собственники могут записаться на приём в офис компании.
- Телефон записи: 8 8332 55‑55‑55 (добавочный 101)
- Электронная форма записи: https://www.uk-yubileyniy-kostroma.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура компании
Отделы
- Отдел технического обслуживания – контроль за работой инженерных сетей, уборка, мелкий ремонт.
- Отдел капитального ремонта – планирование и проведение крупномасштабных работ.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, формирование отчётности.
- Юридический отдел – работа с договорами, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел работы с клиентами – приём обращений, работа с заявками в личном кабинете.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петров Андрей Сергеевич
Отзывы собственников
Алексей М. (дом № 12, ул. Пушкина) – 5/5
«УК «Юбилейный» оперативно реагирует на любые заявки. Последний раз просил вызвать мастера по электрике – пришёл в течение 2 часов, всё исправил без лишних вопросов. Очень доволен работой компании.»
Марина С. (дом № 45, ул. Ленина) – 4/5
«Благодарна за чистоту в подъездах и своевременную замену ламп. Единственное, хотелось бы более прозрачных отчётов о расходах, но в целом всё на высоте.»
Виктор К. (дом № 8, ул. Советская) – 5/5
«Капитальный ремонт фасада завершился раньше срока, а стоимость оказалась ниже запланированной. Руководство компании действительно заботится о жильцах.»
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите номер квартиры, ФИО собственника и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по полученному письму.
- Войдите в кабинет и получите доступ к:
- Истории платежей и текущим начислениям;
- Форме подачи заявок на ремонт и обслуживание;
- Электронным копиям протоколов собраний собственников;
- Контактам ответственных специалистов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на заявку?
Все заявки, поступившие через личный кабинет или горячую линию, обрабатываются в течение 4 часов. При необходимости выезд мастера – в течение 24 часов.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. В личном кабинете доступен модуль «Оплата онлайн», где можно выбрать банковскую карту или электронный кошелёк.
Как узнать, какие работы запланированы в моём доме?
Информация о предстоящих работах публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте и в личном кабинете за 10 дней до начала работ.
Управляющая компания «Юбилейный» в Костроме – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑оплата), прозрачной структуре управления и профессиональному персоналу, компания обеспечивает комфортное и безопасное проживание в своих домах.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь!