Управляющая компания ООО «УК «УПРАВЛЕНЕЦ» обслуживает многоквартирные дома в городе Анапа (Краснодарский край).
Главный офис расположен по адресу: Рождественская ул.‚ дом 54‚ пом. 6‑8‚ г. Анапа‚ 353451.
Ниже собраны все необходимые сведения для собственников и жильцов: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ порядок работы личного кабинета‚ график приёма‚ отделы компании‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
- Главная страница: https://upravlenec-123.ru/
- Раздел «Личный кабинет»: https://upravlenec-123.ru/sections/personal/
На сайте можно узнать новости компании‚ скачать формы заявок‚ посмотреть актуальные тарифы и воспользоваться онлайн‑сервисами (подача показаний‚ оплата коммунальных услуг‚ запросы в личный кабинет).
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (961) -07‑20‑06 (номер скрыт в публичных источниках‚ но доступен клиентам в личном кабинете).
- Основные телефонные линии:
- 8 (86133) -‑66‑14
- 8 (909) -62‑51‑01
- Аварийная служба (круглосуточно): тот же номер‚ что и горячая линия.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: Upravlenec-123@mail.ru
Личный кабинет – что это и как им пользоваться
Личный кабинет предназначен для жильцов домов‚ находящихся в обслуживании у управляющей организации. Через него можно:
- Подать показания счётчиков (приём показаний с 15‑го по 20‑е число каждого месяца).
- Просмотреть историю показаний.
- Оплатить коммунальные услуги онлайн.
- Сформировать и отправить заявки на ремонт‚ обслуживание и другие услуги.
- Получать уведомления о предстоящих работах и изменениях тарифов.
Для входа в личный кабинет необходимо знать номер лицевого счёта и пароль. При утере пароля есть функция «Забыли пароль?»‚ которая отправит инструкцию на ваш e‑mail.
Сайт также предлагает мобильное приложение «Госуслуги. Дом»‚ позволяющее решать жилищно‑коммунальные вопросы с любого смартфона.
Личный приём (офис) и график работы
Личный приём находится по тому же адресу‚ что и главный офис.
- Время работы: с 08:30 до 17:30‚ обеденный перерыв – 12:00–13:00.
- Неприёмный день: пятница (офис закрыт).
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (86133) -‑66‑14 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура компании – отделы
Для удобства обращения к нужному специалисту компания делит свою деятельность на несколько отделов:
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы оплаты‚ начисления‚ формирование квитанций.
- Техническая служба – ремонт и обслуживание инженерных систем‚ аварийные вызовы.
- Отдел обслуживания жилого фонда – плановые работы‚ уборка‚ благоустройство.
- Отдел работы с клиентами (служба поддержки) – приём заявок‚ консультации‚ работа с рекламациями.
- Юридический отдел – правовые вопросы‚ договоры‚ взаимодействие с государственными органами.
Руководство компании
Информация о руководстве размещена на официальном сайте в разделе «О компании». На момент написания статьи известны следующие позиции (имена могут обновляться):
- Генеральный директор: Ф.И.О. не указано в открытых источниках
- Заместитель директора по техническим вопросам: Ф.И.О. не указано
- Главный бухгалтер: Ф.И.О. не указано
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить в приёмную или написать на Upravlenec-123@mail.ru.
Отзывы жильцов
Отзывы о работе управляющей компании «УПРАВЛЕНЕЦ» можно найти в популярных сервисах:
- 2ГИС: https://2gis.ru/anapa/firm/70000001034084109 – оценки‚ комментарии‚ фотографии входа и доступности для людей с ограниченными возможностями.
- Яндекс.Карты и Google Reviews: положительные отзывы о своевременной работе технической службы и удобстве личного кабинета; иногда отмечаются задержки в обработке заявок.
Большинство жильцов отмечают удобство онлайн‑сервисов и доступность горячей линии‚ однако рекомендуется регулярно проверять статус заявок в личном кабинете.
Краткая справка «Контакты для обращений»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://upravlenec-123.ru/ |
| Личный кабинет | https://upravlenec-123.ru/sections/personal/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (961) -07‑20‑06 |
| Основные телефоны | 8 (86133) -‑66‑14‚ 8 (909) -62‑51‑01 |
| E‑mail | Upravlenec-123@mail.ru |
| Адрес офиса | Рождественская ул.‚ дом 54‚ пом. 6‑8‚ г. Анапа‚ 353451 |
| График приёма | Пн‑Чт 08:30‑12:00‚ 13:00‑17:30; Пт – нерабочий день |
Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета‚ оплате коммунальных услуг или техническим проблемам – используйте любой из указанных выше каналов связи. Управляющая компания «УПРАВЛЕНЕЦ» стремится обеспечить комфортное проживание в Анапе и готова оперативно реагировать на обращения жильцов.