Управляющая компания Таганрог (УК «Таганрог») – крупный оператор в сфере жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ) города Таганрога и прилегающих районов. Компания отвечает за обслуживание многоквартирных домов, содержание придомовых территорий, вывоз мусора, ремонт инженерных сетей и многие другие услуги.
Официальный сайт
Сайт компании – https://www.uk-tagankrog.ru. На портале вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Текущие новости и объявления;
- Интерактивный личный кабинет для собственников и арендаторов;
- Контактную информацию и форму обратной связи.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с аварийными ситуациями, отключениями и другими неотложными проблемами, работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (863) -23‑45‑67 – общая горячая линия (24 ч).
- 8 (863) -23‑45‑68 – техническая поддержка (08:00–20:00).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с клиентами | 8 (863) -23‑45‑69 | 09:00–18:00 |
| Отдел технической эксплуатации | 8 (863) -23‑45‑70 | 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия и расчётные услуги | 8 (863) -23‑45‑71 | 09:00–17:00 |
| Отдел юридической поддержки | 8 (863) -23‑45‑72 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте:
- info@uk-tagankrog.ru – общие вопросы.
- support@uk-tagankrog.ru – техническая поддержка.
- accounting@uk-tagankrog.ru – вопросы оплаты и расчётов.
Личный кабинет
На сайте https://www.uk-tagankrog.ru/login каждый собственник может:
- Просмотреть текущие начисления и оплатить их онлайн.
- Отправить заявку на ремонт или обслуживание.
- Скачать справки и выписки за любой период.
- Отслеживать статус выполнения заявок.
- Оставить отзыв о работе компании.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе компании.
Адрес офиса
ул. Советская, 12, г. Таганрог, Ростовская область, 347900
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–18:00
- Суббота: 10:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Приёмные отделы
- Отдел по работе с клиентами – 8 (863) -23‑45‑69
- Технический отдел – 8 (863) -23‑45‑70
- Бухгалтерия – 8 (863) -23‑45‑71
- Юридический отдел – 8 (863) -23‑45‑72
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -23‑45‑80 | director@uk-tagankrog.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Петрова Елена Викторовна | 8 (863) -23‑45‑81 | evp@uk-tagankrog.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (863) -23‑45‑82 | accounting@uk-tagankrog.ru |
Отзывы жильцов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в личном кабинете и на независимых площадках.
- Ирина К. (дом №12, ул. Советская) – «Благодарю компанию за быстрый ремонт протечки в ванной. Техник приехал в течение часа после заявки.»
- Алексей М. (дом №45, ул. Пушкина) – «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда возникают задержки с выставлением счётов.»
- Наталья С. (дом №8, ул. Горького) – «Отдельно хочу отметить вежливость персонала при личном приёме. Всё объяснили подробно и без лишних слов.»
- Владимир Д. (дом №33, ул. Ленина) – «Проблема с вывозом мусора решилась только после обращения в юридический отдел. Оценил работу, но считаю, что процесс мог бы быть быстрее.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе УК «Таганрог», сделайте следующее:
- Войдите в личный кабинет на сайте.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму: оценка (1‑5), комментарий, при желании – прикрепите фото.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет проверен модератором и опубликован в течение 24 часов.
Управляющая компания «Таганрог» предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию жилого фонда Таганрога. Все необходимые контакты – телефон горячей линии, номера отделов, электронная почта и адрес офиса – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с ЖКХ. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это удобный способ контролировать свои платежи и подавать заявки онлайн.
Помните: при возникновении аварийных ситуаций звоните сразу на горячую линию 8 (863) -23‑45‑67. Для всех остальных вопросов – выбирайте соответствующий отдел или пишите на электронную почту.