Управляющая компания «Созвездие» – один из лидеров рынка недвижимости в России. Компания занимается управлением жилыми и коммерческими объектами‚ оказывает услуги по техническому обслуживанию‚ бухгалтерскому учёту‚ юридическому сопровождению и многим другим направлениям.
О компании
Компания была основана в 2005 году и за более чем 20 лет своей деятельности успешно реализовала более 150 проектов в Москве‚ Санкт‑Петербурге и регионах. Основные принципы работы – прозрачность‚ профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности компании‚ перечня услуг и онлайн‑сервисов используйте официальный сайт:
- URL: https://www.ucozvezdie.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка абонентов доступна по следующим номерам:
- Для жителей: +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 22:00)
- Для юридических лиц: +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Экстренный вызов (технические аварии): 112 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту компании:
- Общие вопросы: info@ucozvezdie.ru
- Техническая поддержка: support@ucozvezdie.ru
- Бухгалтерия и расчёты: finance@ucozvezdie.ru
Личный кабинет
Все услуги компании доступны через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://lk.ucozvezdie.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и оплата коммунальных услуг;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение выписок и актов выполненных работ;
- Обратная связь с менеджером.
- Регистрация: При первом входе используйте ваш номер договора и код‚ полученный в SMS.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организует приём в офисе.
- Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Солнечная‚ д. 12‚ офис 3
- График приёма: Пн‑Пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Запись на приём: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму записи онлайн
Отделы компании
Структура компании построена так‚ чтобы каждый клиент получил квалифицированную помощь в нужной сфере.
- Отдел обслуживания жилых объектов – работа с квартирантами‚ сбор платежей‚ решение бытовых вопросов.
- Отдел коммерческого управления – аренда и эксплуатация офисных и торговых площадей.
- Технический отдел – ремонт‚ профилактика‚ аварийные службы.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты‚ отчётность‚ налоговое сопровождение.
- Юридический отдел – подготовка договоров‚ правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ сбор отзывов.
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за стратегическое развитие и ежедневную работу:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по развитию: Петрова Ольга Сергеевна
- Главный инженер: Николаев Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать сервис.
- Оставить отзыв можно на странице отзывов официального сайта.
- Также доступны формы обратной связи в личном кабинете и по электронной почте feedback@ucozvezdie.ru.
- Для анонимных отзывов используйте сервис Otzyvnik.
Как связаться быстро и эффективно
Сводная таблица основных контактов:
| Канал связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ucozvezdie.ru | Круглосуточно |
| Горячая линия (жильё) | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00‑22:00 |
| Горячая линия (Бизнес) | +7 (495) -65‑43‑21 | 09:00‑18:00 (будни) |
| Э‑почта (общие вопросы) | info@ucozvezdie.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет | https://lk.ucozvezdie.ru | Круглосуточно |
| Личный приём (офис) | ул. Солнечная‚ д. 12‚ офис 3‚ +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой удобный канал связи. Управляющая компания «Созвездие» всегда готова помочь!