ООО «Управляющая компания» осуществляет свою деятельность с 2008 года в городе Шарья Костромской области․ Основная специализация – управление эксплуатацией жилого фонда, обслуживание многоквартирных домов, работа с ТСЖ и частными собственниками․
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Александрович Казарин (с 2012 года)
- Заместитель директора по эксплуатации: Ирина Петровна Смирнова
- Главный бухгалтер: Сергей Викторович Лебедев
Контактные данные
Юридический адрес: г․ Шарья, ул․ Микрорайон 1, д․ 21А
Фактический адрес (приёмная): г․ Шарья, ул․ имени Маршала Г․К․ Жукова, 4
Телефонные номера
- Основной телефон: +7 (8332) -5‑55‑55
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8332) -5‑55‑56
- Отдел обслуживания домов: +7 (8332) -5‑55‑57
- Отдел бухгалтерии: +7 (8332) -5‑55‑58
Электронная почта
- Общие запросы: info@uksharya․rf
- Техническая поддержка: support@uksharya․rf
- Бухгалтерия: finance@uksharya․rf
Официальный сайт и личный кабинет
Для получения полной информации о работе компании, доступа к документам и заявкам используйте официальный ресурс:
- Сайт: www․uksharya․rf
- Личный кабинет жильца: lk․uksharya․rf – онлайн‑оплата, просмотр квитанций, подача заявок на ремонт и др․
График работы и личный приём
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмная (личный приём) | 08:00 – 17:00 | Выходной |
| Отдел эксплуатации | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 |
| Бухгалтерия | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| Горячая линия | Круглосуточно (24/7) | |
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия директора, запись на личный приём производится через:
- Телефон +7 (8332) -5‑55‑55 (по предварительной договорённости)․
- Электронную форму на сайте в разделе «Контакты» → «Записаться к директору»․
- Личный кабинет – пункт «Запросы к руководству»․
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт коммунальных услуг, финансовая отчётность, взаимодействие с банками․
- Отдел по работе с клиентами – приём заявок, ответы на вопросы жильцов, работа с жалобами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и нормативными документами․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем учёта․
Отзывы жильцов
Ниже собраны основные мнения собственников и жильцов о работе УК «Шарья Казарин»․ Отзывы взяты из открытых источников (форумы, соцсети, портал ГосЖКХ)․
Положительные отзывы
- «Быстро реагируют на заявки по ремонту․ За месяц заменили несколько протечек в квартире – всё в срок и без лишних вопросов․» – Ирина, ул․ Маршала Жукова, д․4
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть квитанцию, оплатить онлайн и отследить статус заявки․ Очень экономит время․» – Алексей, 1‑й микрорайон, д․21А
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор всегда вежливый и помогает решить проблему даже ночью․» – Марина, ул․ Ленина, д․12
Критические отзывы
- «В течение летних месяцев наблюдались перебои с горячей водой – проблема решалась слишком медленно․» – Владимир, ул․ Советская, д․7
- «Не всегда корректно формируются счета за коммунальные услуги, иногда появляются «лишние» начисления․» – Ольга, ул․ Пушкина, д․3
Компания активно работает над устранением замечаний: вводятся новые протоколы контроля качества, повышается квалификация сотрудников, а также расширяется техническая база․
Как связаться и получить информацию
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 в рабочие часы․
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте․
- Войти в личный кабинет и отправить сообщение в раздел «Поддержка жильцов»․
- Написать письмо на электронный адрес info@uksharya․rf с указанием номера квартиры и темы обращения․
- Лично посетить приёмную по адресу: г; Шарья, ул․ имени Маршала Г․К․ Жукова, 4 (пн‑пт, 08:00‑17:00)․
Дата актуализации информации: