Управляющая компания «Северный город» (УК «Северный город») – крупный оператор в сфере жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ) Северного административного округа. Компания занимается управлением многоквартирных домов‚ обслуживанием инженерных систем‚ сбором и утилизацией отходов‚ а также предоставляет услуги по ремонту и модернизации жилого фонда.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.severny-gorod.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с клиентами – 8 (495) -23‑45‑67
- Техническая служба – 8 (495) -23‑45‑68
- Бухгалтерия – 8 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел – 8 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@severny-gorod.ru
- Личный кабинет владельца квартиры: https://lk.severny-gorod.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в УК «Северный город» предусмотрён приём граждан в офисе по адресу:
Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Северная‚ д. 15‚ офис 3 (2‑й этаж)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (800) -55‑33‑22 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура компании – отделы
- Отдел по работе с клиентами – прием заявок‚ консультации‚ работа с обращениями.
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем‚ аварийные работы.
- Бухгалтерия – расчёт коммунальных платежей‚ выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами и спорами.
- Отдел развития и инвестиций – модернизация домов‚ внедрение новых технологий.
- Отдел по работе с персоналом – подбор‚ обучение и развитие сотрудников.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по технической части: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы жильцов
Ниже собраны реальные отзывы собственников квартир‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
Анна К. (ул. Северная‚ д. 12‚ кв. 45):
«Сотрудники технической службы быстро отреагировали на протечку в ванной. Оценка работы – 5 из 5!»
Михаил С. (ул. Петрова‚ д. 8‚ кв. 9):
«Бухгалтерия предоставила все необходимые справки в срок‚ но хотелось бы более удобный онлайн‑сервис для оплаты коммунальных услуг.»
Елена В. (ул. Ленина‚ д. 30‚ кв. 22):
«Отдел по работе с клиентами вежливый‚ но иногда приходится ждать ответа по телефону до 30 минут. В целом – довольна обслуживанием.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер квартиры‚ адрес дома и ваш контактный телефон.
- Получите SMS‑код подтверждения и задайте пароль.
- Войдите в кабинет и выберите нужный раздел:
- Оплата коммунальных услуг
- Подача заявок в техническую службу
- Просмотр актов выполненных работ
- Получение справок и выписок
Если возникнут трудности с входом‚ обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) -55‑33‑22 или напишите на support@severny-gorod.ru.
Управляющая компания «Северный город» предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию жилого фонда‚ имеет удобный онлайн‑сервис и работает над повышением качества обслуживания. Все необходимые контакты‚ график приёма‚ список отделов и информация о руководстве доступны на официальном сайте. Если у вас возникли вопросы – используйте горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 или обратитесь в личный кабинет.