Управляющая компания «Регион» обслуживает жилые дома в Московской и Сибирской областях. В статье собраны все необходимые сведения для собственников и арендаторов: официальные ресурсы, телефонные линии поддержки, электронную почту, порядок работы с личным кабинетом, график приёма в отделах, сведения о руководстве и отзывы жильцов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.uk-region.ru
- Горячая линия (24/7): 8 800 555‑33‑22
- Телефоны отделов:
- Отдел клиентского сервиса – 8 495 123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Техническая поддержка – 8 495 123‑45‑68 (пн‑вс 00:00‑23:59)
- Бухгалтерия – 8 495 123‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: support@uk-region.ru
Адреса офисов - Москва, ул. Вавилова, д. 43, офис 1 (главный офис)
- Новосибирск, пр. Ленина, д. 12, офис 2 (региональный центр)
- Тверь, ул. Садовая, д. 7, приёмный пункт
Личный кабинет – ваш цифровой помощник
- Отдел клиентского сервиса – 8 495 123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Техническая поддержка – 8 495 123‑45‑68 (пн‑вс 00:00‑23:59)
- Бухгалтерия – 8 495 123‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Москва, ул. Вавилова, д. 43, офис 1 (главный офис)
- Новосибирск, пр. Ленина, д. 12, офис 2 (региональный центр)
- Тверь, ул. Садовая, д. 7, приёмный пункт
Личный кабинет – ваш цифровой помощник
Личный кабинет «УК Регион» – это онлайн‑сервис, позволяющий решать большинство вопросов без визита в офис.
Как зарегистрироваться - Перейдите на https://lk.uk-region.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер лицевого счёта (указан в квитанции за коммунальные услуги).
- Укажите ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
- Получите SMS‑код и подтвердите регистрацию.
- Создайте пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и символов).
Функциональные возможности - Оплата коммунальных услуг – онлайн‑платежи банковскими картами, электронными деньгами и через СБП.
- Подача показаний счётчиков – ввод данных в режиме реального времени.
- Вызов мастера – заявка на ремонт или обслуживание (выбор даты и времени).
- Просмотр актов и договоров – скачивание PDF‑документов.
- Оценка работы сотрудников – система обратной связи.
- История операций – полный журнал платежей и заявок.
Восстановление доступа
- Оплата коммунальных услуг – онлайн‑платежи банковскими картами, электронными деньгами и через СБП.
- Подача показаний счётчиков – ввод данных в режиме реального времени.
- Вызов мастера – заявка на ремонт или обслуживание (выбор даты и времени).
- Просмотр актов и договоров – скачивание PDF‑документов.
- Оценка работы сотрудников – система обратной связи.
- История операций – полный журнал платежей и заявок.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта и телефон. Пароль будет выслан в виде SMS‑кода. При невозможности восстановления онлайн обратитесь в отдел регистрации учёта и расчётов с паспортом.
Личный приём (офлайн)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах.
Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Личный приём».
- Укажите тип обращения (например, «Подписание договора», «Консультация по тарифам»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Клиентский сервис | Пн‑Пт | 08:00 – 20:00 |
| Техническая служба | Пн‑Вс | 00:00 – 23:59 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел юридических вопросов | Вт‑Чт | 10:00 – 16:00 |
Структура компании – отделы - Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, работа с обращениями в личном кабинете.
- Техническая служба – выезд мастеров, ремонтные работы, контроль качества.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – начисление платежей, выдача справок, работа с тарифами.
- Юридический отдел – подготовка договоров, решение споров, правовая поддержка.
- Отдел развития – внедрение новых сервисов, работа с мобильным приложением, аналитика.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 495 123‑45‑70 | director@uk-region.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Мария Владимировна | 8 495 123‑45‑71 | finance@uk-region.ru |
| Директор по развитию | Петров Алексей Сергеевич | 8 495 123‑45‑72 | development@uk-region.ru |
Отзывы жильцов
Мы ценим мнение наших клиентов. Ниже – несколько типовых отзывов, а также инструкция, как оставить свой комментарий.
Как оставить отзыв - Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Выберите объект (дом, улицу, подъезд).
- Оставьте оценку по 5‑балльной шкале и напишите комментарий.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в открытом списке.
Примеры отзывов - Андрей С. (м. Вавилова, д. 43): «Быстрое реагирование мастеров, работа выполнена качественно. Личный кабинет удобный, все платежи проходят без проблем.»
- Елена К. (Новосибирск, пр. Ленина, д. 12): «Горячая линия всегда отвечает, но иногда требуется ожидание более 5 минут. В целом – хороший сервис.»
- Игорь М; (Тверь, ул. Садовая, д. 7): «Отдел бухгалтерии помог разобраться с ошибкой в счёте. Спасибо за персональный подход!»
- Андрей С. (м. Вавилова, д. 43): «Быстрое реагирование мастеров, работа выполнена качественно. Личный кабинет удобный, все платежи проходят без проблем.»
- Елена К. (Новосибирск, пр. Ленина, д. 12): «Горячая линия всегда отвечает, но иногда требуется ожидание более 5 минут. В целом – хороший сервис.»
- Игорь М; (Тверь, ул. Садовая, д. 7): «Отдел бухгалтерии помог разобраться с ошибкой в счёте. Спасибо за персональный подход!»
Управляющая компания «Регион» стремится обеспечить комфортное проживание в своих домах, предоставляя современные цифровые инструменты и качественное обслуживание. Пользуйтесь личным кабинетом для быстрых операций, а при необходимости – звоните на горячую линию или записывайтесь на личный приём. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше.
Контактные данные ещё раз:
- Сайт: www.uk-region.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑22
- Э‑почта: support@uk-region.ru