Данная статья содержит сводную информацию об ООО «Управляющая компания ПСТ», собранную из открытых источников на . Внимание: сведения о тарифах, графиках приема и контактах могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальных ресурсах или по телефонам перед визитом.
Общее описание и сфера деятельности
ООО «Управляющая компания ПСТ» — организация, осуществляющая управление многоквартирными жилыми домами (МКД) на территории города Новочеркасск (Ростовская область). Основная деятельность включает:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества собственников;
- Обеспечение жизнедеятельностью домов (водоснабжение, отопление, электроснабжение, вентиляция);
- Содержание придомовых территорий (уборка, благоустройство, вывоз ТКО);
- Расчеты с ресурсоснабжающими организациями и формирование платежных документов (квитанций);
- Взаимодействие с собственниками через общее собрание и личные кабинеты.
Известные адреса домов под управлением (по открытым данным):
- ул. Первомайская, д. 164, г. Новочеркасск;
- ул. Буденновская, д. 96, г. Новочеркасск.
Примечание: Перечень домов может быть шире. Уточните принадлежность вашего дома к данной УК по адресу или на сайте ГИС ЖКХ.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с управляющей компанией используйте следующие каналы:
Юридический и фактический адрес офиса:
г. Новочеркасск, ул. Первомайская, д. 164 (офис, как правило, расположен в управляемом доме).
Телефоны (Горячая линия / Диспетчерская / Приемная):
Внимание: В открытых источниках единый номер «горячей линии» для ООО «УК ПСТ» не ampliamente публикуется. Основные контакты для аварийных и рабочих вопросов:
- Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно): уточняйте по квитанции или на информационной стенде в подъезде.
- Приемная / Бухгалтерия / Инженерный отдел: рекомендуется искать актуальные номера на официальном сайте (если доступен) или на платежке.
Совет: Часто номера телефонов УК указаны в платежной квитанции в разделе «Реквизиты получателя» или на сайте ГИС ЖКХ в карточке дома.
Электронная почта (E-mail):
Официальный электронный адрес в открытом доступе не обнаружен. Обращения лучше направлять через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (если функционирует);
- Личный кабинет жителя (ЖКХ-порталы);
- Почту РФ (заказное письмо с описью вложения) на юридический адрес компании.
Официальный сайт
На момент анализа данных () стабильно работающий официальный сайт именно ООО «УК ПСТ» (Новочеркасск) в поисковой выдаче не индексируется или может быть недоступен/неактуален.
Возможные причины:
- Сайт находится на техническом обслуживании или переносе домена.
- Компания использует агрегаторы (ГИС ЖКХ, «Дом.РФ», региональные порталы ЖКХ) вместо собственного ресурса.
- В поиске возникает путаница с одноименными или похожими организациями (например, «УК Северо-Запад», «Строительная Корпорация Возрождение», «Петербургская сбытовая компания», упомянутые в выдаче по ошибке алгоритмов).
Где искать актуальную информацию в интернете:
- ГИС ЖКХ (Публичный реестр УК): dom.gosuslugi.ru — раздел «Реестр управляющих организаций» (ИНН/ОГРН компании).
- Сайт администрации Новочеркасска: Раздел «ЖКХ» / «Реестр УК».
- Портал «Реформа ЖКХ» / «НАШ ДОМ»: Часто содержат карточки УК с контактами и отзывами.
Личный кабинет жителя
Возможности онлайн-обслуживания для жителей домов, обслуживаемых ООО «УК ПСТ»:
- ГИС ЖКХ (ЛК собственника): Основной государственный сервис. Позволяет просматривать начисления, историю оплат, передавать показания ОДПУ/ИПУ, создавать обращения в УК.
- Сайт/Приложение «Госуслуги» (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство»): Удобный доступ к ЛК ГИС ЖКХ.
- Региональные/Муниципальные порталы: Возможно наличие локального ЛК на сайте администрации Новочеркасска.
- Собственный ЛК УК: Наличие собственного личного кабинета на сайте УК (если сайт заработает), уточняйте в офисе.
Важно: Для входа в ЛК ГИС ЖКХ нужна подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги) и привязка жилья.
Личный прием граждан (График приема)
Прием граждан руководителем и специалистами УК обычно проводится по предварительной записи или в установленные часы.
Типовой график (примерный, требует подтверждения по телефону):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / зам. руководителя |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием инженеров / бухгалтерии |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Расширенный прием (часто для рабочих) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов по капремонту/договорам |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий прием / прием документов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной (кроме аварийной диспетчерской) |
Обязательно звоните заранее для подтверждения графика и записи на прием, так как он может меняться из-за отъездов, проверок или эпидемиологической обстановки.
Что взять с собой: Паспорт, документы на квартиру (выписка ЕГРН/свидетельство), квитанции, претензии в двух экземплярах.
Структура отделов (Внутренняя организация)
Типичная структура управляющей компании данного профиля включает:
- Руководство (Директор / Генеральный директор): Общее управление, стратегия, подписание договоров.
- Диспетчерская служба (АДС): Прием аварийных заявок 24/7, координация аварийных бригад.
- Инженерно-технический отдел / Производственный участок: Мастера участков, электрики, сантехники, вентиляторы, теплосетевики. Отвечают за ТО и ТР.
- Бухгалтерия / Финансовый отдел: Начисление платежей, работа с долгами, расчеты с ресурсоснабженцами, зарплата персонала.
- Отдел работы с обращениями граждан / Юридический отдел: Работа с претензиями, исками, договорами управления, подготовка ОСС.
- Административно-хозяйственный отдел (АХО): Уборка территорий, вывоз мусора, содержание придомовых территорий (часто через суборганизаций).
- Отдел капремонта: Взаимодействие с Фондом капремонта, контроль работ по программе капремонта.
Руководство
Сведения о руководителе (Генеральном директоре) ООО «Управляющая компания ПСТ» содержатся в ЕГРЮЛ и публикуются в ГИС ЖКХ.
Для получения актуальных ФИО руководителя:
- Зайдите на сайт ФНС (egrul.nalog.ru).
- Введите ИНН или ОГРН организации (уточните их в квитанции или на ГИС ЖКХ).
- В выписке будет указано ФИО Генерального директора.
- Также ФИО руководителя обязательно должно быть опубликовано на информационном стенде в каждом подъезде обслуживаемых домов (согласно Постановлению № 416).
Отзывы жителей и рейтинг
Оценка качества работы УК субъективна и зависит от конкретного дома, возраста коммуникаций и финансирования.
Где почитать/оставить отзыв:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Поиск по названию «УК ПСТ Новочеркасск» или по адресу офиса (ул. Первомайская, 164).
- Сайт «НАШ ДОМ» (nashdom.ru): Крупная база отзывов по УК.
- ГИС ЖКХ (Кабинет собственника): Раздел «Оценка качества услуг УК» (доступно после входа через Госуслуги).
- Группы в соцсетях (ВКонтакте, Однокла): Часто существуют чаты конкретных домов (Первомайская 164, Буденновская 96), где обсуждают работу УК.
Типичные темы отзывов (обобщенно для УК малого/среднего размера):
- Позитив: Оперативная реакция на аварии (протечки, отопление), вежливые мастера на месте, чистота во дворах (если есть уборщик).
- Негатив: Долгое ожидание ответа на письменные претензии, проблемы с пересчетами/квитанциями, редкая уборка подъездов, отсутствие сайта/ЛК для удобной оплаты, сложность дозвониться по телефону.
Рекомендация: Ориентируйтесь на отзывы именно по вашему адресу, так как качество обслуживания может отличаться на разных участках.
Реквизиты организации (Для договоров и платежей)
Данные для заполнения платежных поручений или заключения прямых договоров. Обязательно сверяйте с последней квитанцией!
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ПСТ»
- Сокращенное наименование: ООО «УК ПСТ»
- Адрес (юридический): 346410, Ростовская обл, г Новочеркасск, ул Первомайская, д 164
- ИНН / КПП: Уточните по квитанции или на сайте ФНС (поиск по названию).
- ОГРН: Уточните по квитанции или на сайте ФНС.
- Расчетный счет / БИК / Корсчет: Указаны в платежной квитанции в реквизитах получателя платежа.
Полезные советы жителям
- Сохраняйте квитанции минимум 3 года (срок исковой давности по ЖКХ).
- Передавайте показания счетчиков ежемесячно (с 15 по 25 число) через ЛК ГИС ЖКХ, по телефону диспетчерской или в офисе — это гарантирует корректный расчет.
- Пишите официальные претензии (в 2-х экземплярах, один со штампом «Принято» остается у вас) при систематических нарушениях (холодно, течет крыша, не убирают). Ответ обязан дать за 30 дней (ст. 15 Жилищного кодекса).
- Участвуйте в ОСС (Общих собраниях собственников): Только там можно сменить УК, выбрать способ формирования фонда капремонта, решить вопросы благоустройства.
- Проверяйте дом в ГИС ЖКХ: Там видна история проверок ГЖИ, наличие лицензии у УК, план работ по капремонту.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых фрагментов информации от . Адреса, телефоны, графики и реквизиты могут устареть. Автор не несет ответственности за точность контактных данных. Для получения гарантированно достоверной информации обращайтесь в офис УК по адресу: г. Новочеркасск, ул. Первомайская, д. 164 или используйте официальные государственные ресурсы (ГИС ЖКХ, сайт ФНС, сайт Администрации Новочеркасска).