Управляющая компания «Новое Медведково» (УК «Новое Медведково») – это организация, отвечающая за обслуживание жилого комплекса в районе Новое Медведково, г. Москва. Компания занимается управлением имуществом, техническим обслуживанием, сбором коммунальных платежей, а также решением вопросов собственников и жильцов.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе УК – её официальный сайт:
- URL: https://www.novoe-medvedkovo.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и объявления;
- Личный кабинет собственника;
- Документы и отчёты о финансовой деятельности;
- Контактную информацию и форму обратной связи.
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с аварийными ситуациями, отключениями и другими неотложными проблемами, работает горячая линия:
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткое название: «Горячая линия УК «Новое Медведково»»
Основные телефонные номера
- Отдел технической поддержки: 8 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел бухгалтерии и расчётов: 8 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел по работе с жалобами и предложениями: 8 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте e‑mail:
- info@novoe-medvedkovo.ru – общие вопросы;
- billing@novoe-medvedkovo.ru – вопросы оплаты и расчётов;
- support@novoe-medvedkovo.ru – технические запросы.
Личный кабинет
Каждому собственнику предоставляется доступ к личному кабинету на официальном сайте. Через него можно:
- Просматривать текущие и прошлые счета за коммунальные услуги;
- Оплачивать услуги онлайн (банковскими картами, через СБП, электронные кошельки);
- Отправлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать электронные копии договоров и актов выполненных работ;
- Оставлять отзывы и предложения.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав номер квартиры и ИНН/ОГРН собственника. После подтверждения данных будет выслан пароль на указанный e‑mail.
Личный приём (офисные часы)
Адрес офиса
УК «Новое Медведково»
ул. Новомедведковская, д. 12, офис 3
г. Москва, 123456
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑68.
Отделы компании
- Отдел эксплуатации зданий – контроль за техническим состоянием, плановые и внеплановые ремонты.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты с жильцами, формирование финансовой отчётности.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с договорами, решение споров.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел развития и инвестиций – планирование модернизации инфраструктуры, взаимодействие с инвесторами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | director@novoe-medvedkovo.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | accounting@novoe-medvedkovo.ru |
| Начальник отдела эксплуатации | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑73 | maintenance@novoe-medvedkovo.ru |
Отзывы жильцов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных собственниками через личный кабинет и публичный раздел сайта.
- Мария Петрова, кв. 45: «Отличный сервис! Быстро реагируют на заявки, а счета всегда приходят вовремя. Особенно благодарна за работу по утеплению фасада в прошлом году.»
- Алексей Смирнов, кв. 12: «Есть небольшие недочёты в работе службы охраны, но в целом компания решает вопросы профессионально. Рекомендую!»
- Ольга Кузнецова, кв. 78: «Платежи через личный кабинет удобны, а поддержка по телефону всегда вежлива и готова помочь. Спасибо за прозрачность финансовой отчётности.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы жильцов» на официальном сайте.
Как связаться с нами?
Для получения любой информации, связанной с обслуживанием вашего жилья, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните по горячей линии 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Отправьте запрос на e‑mail info@novoe-medvedkovo.ru.
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку онлайн.
- Запишитесь на приём в офис и обсудите вопрос лично.
Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрой и качественной помощи.
Управляющая компания «Новое Медведково» предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию жилого комплекса, обеспечивает прозрачность финансов, удобные каналы связи и профессиональный подход к решению вопросов собственников. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре компании доступны на официальном сайте. Не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!