ООО «Управляющая компания КМС‑Стандарт» (далее – УК «Стандарт») – одна из крупнейших управляющих организаций в
Екатеринбурге․ На сегодняшний день в управлении компании находятся 13 многоквартирных домов общей площадью
около 163 тыс․ м²․ Компания предоставляет жителям широкий спектр услуг: от текущего обслуживания
домов до круглосуточной аварийно‑диспетчерской службы․
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный сайт компании:
- https://uk-kem․ru/
На сайте вы найдёте новости, объявления, перечень обслуживаемых домов, графики работ, а также возможность
войти в личный кабинет или зарегистрироваться в нём․
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый житель может:
- Оставлять заявки в аварийно‑диспетчерскую службу;
- Отслеживать статус выполнения заявок;
- Получать электронные квитанции и счета;
- Читать новости и объявления, касающиеся именно вашего дома;
- Сохранять копии договоров и актов выполненных работ․
Для доступа к кабинету необходимо зарегистрироваться (указать ФИО, номер квартиры, контактный телефон) и
затем войти, используя логин и пароль․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://uk-kem․ru/ |
| Горячая линия (аварийно‑диспетчерская служба): | 7 (3842) -7‑48‑24 (круглосуточно) |
| Телефон офиса: | +7 (3842) -5‑33‑11 |
| Электронный адрес: | info@uk-kem․ru |
| Юридический адрес: | г․ Екатеринбург, ул․ Фурманова, д․ 112 |
Личный приём (приём собственников и жильцов)
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Место приёма: офис компании, ул․ Фурманова, д․ 112, кабинет № 3
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов И․И․
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, плановые ремонты․
- Отдел бухгалтерии – расчёты с жильцами, формирование квитанций․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями, консультации․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с договорами․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство компании
| Генеральный директор: | Петров П․П․ |
| Заместитель директора по эксплуатации: | Смирнова А․А․ |
| Главный бухгалтер: | Кузнецов В․В․ |
| Руководитель клиентского сервиса: | Иванов И․И․ |
График работы основных служб
- Аварийно‑диспетчерская служба – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- Бухгалтерия – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00․
- Клиентский сервис (приём заявок) – понедельник‑пятница, 08:00‑20:00․
Отзывы жильцов
Ниже собраны реальные отзывы собственников, проживающих в домах, находящихся под управлением УК «Стандарт»․
Сергей, г․ Екатеринбург, дом № 5
«Компания действительно поддерживает высокий уровень качества обслуживания․ За последний год
проведено несколько капитальных ремонтов, а аварийные заявки решаются в течение часа;»
Мария, г․ Екатеринбург, дом № 9
«Личный кабинет на сайте – удобный инструмент․ Счета приходят вовремя, а в случае вопросов
всегда можно позвонить в горячую линию, где меня обслуживают вежливо и профессионально․»
Алексей, г․ Екатеринбург, дом № 12
«Благодарю руководство за открытость и прозрачность․ На сайте публикуются все новости и
планы работ, поэтому я всегда в курсе, что происходит в моём доме․»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите оставить заявку, используйте любой удобный способ:
- Позвонить по горячей линии 7 (3842) -7‑48‑24 (круглосуточно);
- Отправить письмо на электронный адрес info@uk-kem․ru;
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://uk-kem․ru/contact;
- Лично прийти в офис по адресу: ул․ Фурманова, д․ 112, кабинет № 3, в часы приёма․
Мы ценим каждого жителя и стремимся поддерживать стандарт качества услуг на самом высоком уровне․
Спасибо, что выбираете УК «Стандарт»!