Управляющая компания «Фрязиново» обслуживает более 30 000 жилых помещений в Вологде и прилегающих районах. Компания занимается
комплексным обслуживанием многоквартирных домов: от текущего ремонта и уборки до технического надзора и работы с
жильцами. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро связаться с компанией‚ узнать график приёма‚
получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с отзывами жильцов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.fryazino-vologda.ru. На сайте вы найдёте:
- Полную информацию о предоставляемых услугах;
- Онлайн‑запись на личный приём;
- Личный кабинет для оплаты и подачи заявок;
- Новости и объявления для жильцов;
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные
Горячая линия
8 (8202) -5‑55‑55 – круглосуточный телефон для экстренных вопросов (протечки‚ отключения электроэнергии‚ проблемы с отоплением);
Основные номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (8202) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел технического надзора: 8 (8202) -5‑55‑55 доб. 102
- Бухгалтерия и расчёты: 8 (8202) -5‑55‑55 доб. 103
- Отдел по работе с жалобами: 8 (8202) -5‑55‑55 доб. 104
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@fryazino-vologda.ru. Для вопросов по оплате и личному кабинету – billing@fryazino-vologda.ru.
Почтовый адрес
197000‚ г. Вологда‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета жильцы могут:
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Подавать заявки на ремонт и обслуживание;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Получать электронные квитанции и выписки;
- Оставлять отзывы и предложения.
Для входа перейдите на страницу входа в личный кабинет и введите свой логин (номер квартиры) и пароль‚ полученный при регистрации.
Личный приём (личный прием)
График работы приёмной
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на сайте: Записаться на приём.
- Позвонив по телефону 8 (8202) -5‑55‑55 доб. 101 и указав желаемую дату и время.
Структура компании: отделы
- Отдел технического надзора – контроль за состоянием инженерных систем‚ проведение плановых проверок.
- Отдел эксплуатации – уборка‚ вывоз мусора‚ озеленение придомовых территорий.
- Бухгалтерия и расчёты – начисление и сбор платежей‚ выдача справок.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – рассмотрение обращений жильцов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8202) -5‑55‑55 доб. 110 | director@fryazino-vologda.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8202) -5‑55‑55 доб. 111 | tech@fryazino-vologda.ru |
| Главный бухгалтер | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8202) -5‑55‑55 доб. 112 | finance@fryazino-vologda.ru |
Отзывы жильцов
Что говорят жители?
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps‚ Яндекс.Справочник).
- Алексей П. (ул. Советская‚ д.12) – «Отличный сервис! Сотрудники быстро реагируют на заявки‚ а онлайн‑оплата работает без сбоев.»
- Марина К. (ул. Пушкинская‚ д.5) – «Были проблемы с отоплением в декабре‚ но техника пришла в течение часа после звонка в горячую линию. Спасибо!»
- Владимир С. (ул. Ленина‚ д.8) – «Счета иногда приходят с ошибками. Нужно улучшить работу бухгалтерии.»
- Елена Т. (ул. Горького‚ д.3) – «Удобно‚ что можно записаться на приём онлайн. Не пришлось ждать в очереди.»
Как оставить свой отзыв?
Для того чтобы ваш голос был услышан‚ используйте один из способов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на feedback@fryazino-vologda.ru с темой «Отзыв».
- Оставьте комментарий в мобильном приложении «Фрязиново – ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
- Оцените работу компании в сервисах Google Maps и Яндекс.Справочник.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управляющей компании
- Личный кабинет жильца
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на сайте. Управляющая компания «Фрязиново» стремится к тому‚ чтобы каждый житель Вологды получал качественное обслуживание и мог быстро решать любые бытовые проблемы.