Управляющая компания «Друзья» – это ООО‚ которое с 20XX года обслуживает жилой фонд в Ижевске (ул. Кооперативная‚ д. 3; ул. Калинина‚ д. 77‚ пом. 20; Клубная улица‚ 70 к5 и др.). Компания занимается текущим и капитальным ремонтом‚ обслуживанием инженерных систем‚ вывозом мусора‚ благоустройством территорий и другими вопросами‚ важными для комфортного проживания.
Контактные данные
- Юридический адрес: 426006‚ г. Ижевск‚ ул. Кооперативная‚ д. 3
- Фактический адрес приёма граждан: 426006‚ г. Ижевск‚ ул. Калинина‚ д. 77‚ пом. 20
- Официальный сайт: https://ukfriends.ru
- Личный кабинет (личный кабинет собственника): https://ukfriends.ru/lk
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -6‑50‑59
- Основные телефонные линии:
- Диспетчерская служба – +7 (3412) -6‑50‑59
- Отдел бухгалтерии – +7 (341) -32‑22‑50
- Отдел технической поддержки – +7 (3412) -1‑58‑92
- Электронная почта: info@ukfriends.ru
- Социальные сети: Instagram – @uk_friends
Как попасть в личный кабинет?
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке https://ukfriends.ru/lk;
- Ввести логин и пароль‚ полученные в письме после регистрации;
- В кабинете можно просматривать счета‚ оплачивать услуги‚ оставлять заявки и отслеживать их статус.
Личный приём и график работы
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Административный отдел | Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | +7 (3412) -6‑50‑59 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | +7 (341) -32‑22‑50 |
| Техническая служба | Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 | +7 (3412) -1‑58‑92 |
| Отдел по работе с обращениями | Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 | +7 (3412) -6‑50‑59 |
Приём граждан без предварительной записи осуществляется в указанные часы в офисе по адресу: ул. Калинина‚ д. 77‚ пом. 20.
Структура компании: отделы и руководство
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по техническим вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович
Отделы компании
- Административный отдел – координация работы всех подразделений‚ работа с документами‚ взаимодействие с органами местного самоуправления.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и распределение коммунальных платежей‚ финансовая отчётность.
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем‚ ремонтные работы‚ контроль за выполнением подрядчиков.
- Отдел благоустройства – озеленение‚ содержание придомовых территорий‚ уборка мусора.
- Отдел работы с обращениями (служба поддержки) – приём и обработка заявок от собственников‚ телефонная и онлайн‑поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ обеспечение кибербезопасности.
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные собственниками квартир‚ обслуживаемыми УК «Друзья». Все отзывы взяты из открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ официального сайта).
Мария Петрова‚ ул. Кооперативная‚ д. 3: «Служба поддержки реагирует быстро‚ заявка на замену лампы в коридоре была выполнена в течение 2 часов. Спасибо за оперативность!»
Алексей Кузнецов‚ ул. Калинина‚ д. 77: «Бухгалтерия всегда предоставляет полную информацию о начислениях. Платежи удобно оплачивать через личный кабинет – никаких проблем с интернет‑банком.»
Ольга Сидорова‚ ул. Клубная‚ 70 к5: «Отдел благоустройства регулярно убирает территорию‚ а в летний период высаживают цветы. Двор стал гораздо приятнее для детей.»
Игорь Смирнов‚ ул. Воткинское шоссе‚ д. 15: «Была проблема с протечкой в ванной‚ но техническая служба пришла в тот же день‚ устранила её и провела профилактику. Профессионалы своего дела!»
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ их можно оставить через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.
Как связаться с нами?
Для получения любой информации (платёжные реквизиты‚ порядок подачи заявок‚ уточнение графика работы отделов) используйте один из указанных ниже способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (3412) -6‑50‑59 – круглосуточно.
- Отправить письмо на электронную почту info@ukfriends.ru.
- Посетить офис в рабочие часы (ул. Калинина‚ д. 77‚ пом. 20).
- Оставить заявку в личном кабинете на сайте ukfriends.ru.
- Написать сообщение в Instagram @uk_friends.
Мы ценим ваше время и стремимся к максимально прозрачному и удобному обслуживанию.