В городе Бийск несколько управляющих компаний (УК), обслуживающих многоквартирные дома. Ниже собраны актуальные сведения о главных контактах, официальных ресурсах, графиках работы и отзывах жителей. Информация проверена на момент .
Основные контакты для обращений
- Управляющая компания «Чистый город»
- Единый телефон (горячая линия): +7 (3854) -0‑07‑17
- Телефон бухгалтерии: +7 (3854) -7‑74‑07
- Электронная почта: info@chistiy-gorod.biysk.ru (уточняйте на сайте)
- Адрес офиса: 659303, Алтайский край, г. Бийск, переулок Гастелло, д. 6
- Другие управляющие компании (по данным 2ГИС)
- Список компаний, их телефоны и адреса доступен в сервисе 2ГИС – Бийск.
- Для уточнения номера телефона конкретной УК рекомендуется воспользоваться картой 2ГИС или позвонить в единый справочный центр города по номеру +7 (3854) -0‑00‑00.
Официальный сайт
Главный ресурс компании «Чистый город» – https://xn--22-glcesg0bargl1dzc.xn--p1ai/. На сайте размещены:
- Полная информация о предоставляемых услугах;
- Онлайн‑форма обратной связи;
- Личный кабинет для абонентов;
- Документы компании (лицензии, устав, отчёты).
Горячая линия
Для экстренных вопросов (отключение воды, газа, электросети) и оперативного получения справок рекомендуется звонить по номеру +7 (3854) -0‑07‑17. Линия работает в режиме круглосуточно, за исключением плановых технических перерывов, о которых объявляют на сайте.
Электронный адрес
Основной e‑mail для письменных обращений: info@chistiy-gorod.biysk.ru. При необходимости можно указать тему письма (например, «Заявка на ремонт» или «Вопрос по оплате»), чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет абонента
Для удобного контроля за коммунальными услугами, оплаты счетов и подачи заявок в онлайн‑режиме используйте личный кабинет на портале My‑GKH. Регистрация требует указания номера лицевого счёта и контактного телефона.
Личный приём руководителя
Руководитель УК «Чистый город» принимает граждан лично в определённые часы:
- Каждый четверг с 14:00 до 15:00 в офисе по адресу: переулок Гастелло, д. 6.
- Для записи предварительно позвоните по телефону +7 (3854) -0‑07‑17 или отправьте запрос через форму обратной связи на сайте.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) | +7 (3854) -0‑07‑17 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт 09:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) | +7 (3854) -7‑74‑07 |
| Техническая служба | Круглосуточно (дежурный телефон) | +7 (3854) -0‑07‑17 |
| Отдел обслуживания клиентов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3854) -0‑07‑17 |
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве УК «Чистый город» находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела технической эксплуатации: Кузнецов Андрей Михайлович
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (личный приём, электронную почту или телефон главного офиса).
Отзывы жителей
Согласно сервису 2ГИС, компания «Чистый город» имеет средний рейтинг 4,2 из 5 (на основе более 150 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые жильцами:
- Быстрая реакция на аварийные ситуации;
- Удобный онлайн‑кабинет;
- Вежливый персонал при личных приёмах.
Критика обычно касается:
- Длительности проведения капитального ремонта;
- Необходимости уточнения тарифов по телефону.
Для более детального изучения отзывов рекомендуется открыть страницу компании в 2ГИС и просмотреть комментарии реальных абонентов.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (заявка, жалоба, запрос информации).
- Подготовьте необходимые данные:
- Адрес квартиры;
- Лицевой счёт;
- Контактный телефон.
- Выберите удобный канал:
- Звонок на горячую линию (+7 (3854) -0‑07‑17);
- Электронное письмо;
- Личный кабинет на портале My‑GKH;
- Личный приём руководителя (по предварительной записи).
- Сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
- Если ответ не получен в течение 5‑7 рабочих дней – повторите звонок или обратитесь в отдел по работе с жалобами.
Полезные ссылки
- Контактная информация УК «Чистый город»
- Личный кабинет абонента (My‑GKH)
- Карта и отзывы управляющих компаний в Бийске (2ГИС)
- Обзор ЖКХ Бийска (при наличии доступа)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по единому номеру +7 (3854) -0‑07‑17 или пишите на электронную почту info@chistiy-gorod.biysk.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.