Управляющая компания 10 (УК 10) – это лицензированная организация‚ которая обслуживает и эксплуатирует общее имущество многоквартирных домов в Москве и Московской области. Мы работаем на основании договора с собственниками жилья и гарантируем высокий уровень сервиса‚ прозрачность финансов и соблюдение всех нормативных актов.
Почему выбирают УК 10?
- Профессиональная команда специалистов с многолетним опытом в сфере ЖКХ;
- Полный спектр услуг: техническое обслуживание‚ финансовый учёт‚ юридическое сопровождение‚ работа с жалобами и предложениями;
- Современный личный кабинет для собственников и арендаторов – 24/7 доступ к квитанциям‚ актам‚ заявкам;
- Прозрачность: открытая финансовая отчётность и регулярные отчёты перед собственниками;
- Гибкая система обратной связи и быстрый отклик на любые обращения.
Контактная информация
Официальный сайт
🔗 https://www.uk10.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑10‑10 (круглосуточно‚ без оплаты за звонок)
Телефонные номера
- Офис (приём звонков в рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Экстренные обращения (поломки‚ аварийные ситуации): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@uk10.ru
- Технические заявки: support@uk10.ru
- Финансовые вопросы: finance@uk10.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://lk.uk10.ru. В кабинете вы сможете:
- Просматривать и оплачивать коммунальные услуги;
- Отправлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать электронные копии актов и договоров;
- Следить за финансовой отчётностью вашего дома.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ офис 5
В офисе работают специалисты‚ готовые ответить на любые вопросы собственников и жильцов.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем‚ ремонтные работы‚ контроль за состоянием общих помещений.
- Финансовый отдел – расчёт и сбор коммунальных платежей‚ подготовка финансовой отчётности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами‚ решение споров.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок‚ работа с отзывами и предложениями‚ информационная поддержка.
- Отдел закупок и логистики – закупка материалов‚ контроль за поставками.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@uk10.ru |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | tech@uk10.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | finance@uk10.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 | service@uk10.ru |
Отзывы жильцов о работе УК 10
- Андрей К. (м. Тверская) – «Отличный сервис! Заявка на замену ламп в подъезде была выполнена в течение 2 часов. Спасибо за быстрый отклик!»
- Ирина Л. (м. Кузнецкий Мост) – «Платёжные квитанции приходят вовремя‚ а в личном кабинете всё понятно. Единственное‚ хотелось бы более детального отчёта по расходам за квартал.»
- Владимир С. (м. Курская) – «Технический отдел быстро отреагировал на протечку в ванной‚ но телефон горячей линии иногда «занят». Нужно улучшить доступность.»
- Ольга М. (м. Сокольники) – «Положительные впечатления от работы юридического отдела – помогли разобраться с вопросами по договору аренды.»
- Дмитрий П. (м. Тульская) – «В целом‚ работа на уровне‚ но хотелось бы видеть больше информационных рассылок о плановых работах в доме.»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется указывать в письме или звонке:
- Полный адрес дома (улица‚ номер‚ корпус‚ квартира);
- Контактный телефон и удобное время для обратного звонка;
- Краткое описание проблемы (с указанием срочности);
Все обращения фиксируются в системе CRM УК 10 и получают уникальный номер заявки‚ который вы сможете отследить в личном кабинете.
Подписка на новости и полезные материалы
Подпишитесь на рассылку‚ чтобы получать:
- Анонсы предстоящих ремонтов и профилактических работ;
- Полезные советы по экономии коммунальных услуг;
- Обновления в законодательстве ЖКХ;
- Информацию о новых функциях личного кабинета.
Форма подписки доступна на главной странице сайта uk10.ru.
Управляющая компания 10 – надёжный партнёр для собственников и жильцов. Мы гарантируем прозрачность‚ оперативность и высокий уровень сервиса. Все необходимые контакты‚ графики приёма и информация о структуре компании собраны в одном месте – на официальном сайте uk10.ru. Не откладывайте решение вопросов по дому – обращайтесь уже сегодня!