Управляющая компания 1 (далее – УК 1) – крупный оператор жилищно‑коммунального обслуживания в г. Белгороде. Компания обслуживает более 30 000 квартир в 45 домах, осуществляет ремонтные работы, ведёт бухгалтерию, собирает оплату и предоставляет услуги через личный кабинет жильцов.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс УК 1 – https://uk1-belgorod.ru. На сайте доступны:
- Новости компании и региона;
- Онлайн‑оплата коммунальных услуг;
- Личный кабинет жильца;
- График работы приёмных и диспетчерских служб;
- Контактные данные всех отделов;
- Форма обратной связи и чат‑бот.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Белгород, проспект Б. Хмельницкого, 133в |
| Почтовый адрес | 125009, Белгород, ул. Почтовая, 48‑а |
| Телефон офиса | +7 (4722) -6‑02‑98 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑01‑01 |
| Диспетчерская служба | +7 (4722) -5‑63‑27 |
| E‑mail | info@uk1-belgorod.ru |
| Сайт | https://uk1-belgorod.ru |
Личный кабинет жильца
Для удобства оплаты и контроля за обслуживанием каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://uk1-belgorod.ru/registration
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и платежей;
- Оплата онлайн банковскими картами, через СБП и мобильные приложения;
- Заявки на ремонт и обслуживание;
- Получение электронных квитанций;
- Обратная связь с управляющей компанией.
Личный приём (приёмная комиссия)
График работы
Приёмная комиссия работает в будние дни, кроме государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (4722) -6‑02‑98 и уточнить свободные окна.
- Записаться через онлайн‑форму https://uk1-belgorod.ru/appointment.
- Прийти в назначенное время с документом, удостоверяющим личность.
Структура компании – отделы
УК 1 имеет несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и сбор коммунальных платежей, выдача справок.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями жильцов, приём заявок, телефонная поддержка.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел закупок и логистики – закупка материалов, работа с подрядчиками.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренней ИТ‑инфраструктуры.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Селиванов Александр Борисович | +7 (4722) -6‑02‑98 (приёмная) |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кудлаев Виталий Анатольевич | +7 (4722) -5‑63‑27 |
| Главный бухгалтер | Иванова Елена Сергеевна | +7 (4722) -6‑02‑99 |
| Руководитель клиентского сервиса | Петров Сергей Михайлович | +7 (4722) -5‑63‑30 |
Отзывы жильцов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соц‑сети и независимые площадки (например, otzovik.com).
Положительные отзывы
- «Быстрая реакция на заявку о протечке в квартире. Мастер приехал в течение 2‑х часов, работа выполнена качественно» – Ирина, ул. Чайкина, д. 19.
- «Удобный личный кабинет, возможность платить без комиссии через СБП» – Алексей, пр‑к Б. Хмельницкого, д. 133в.
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда вежливый оператор» – Марина, ул. Почтовая, д; 48‑а.
Критика и предложения
- «Слишком долгий срок согласования капитального ремонта. Нужно ускорить процесс согласования с ЖЭК» – Дмитрий, ул. Костюкова, д. 41.
- «Отсутствие онлайн‑чата в личном кабинете, хотелось бы мгновенной поддержки» – Ольга, пр‑к Б. Хмельницкого, д. 133в.
- «Не всегда своевременно обновляются данные о начислениях, иногда требуется звонить в бухгалтерию» – Сергей, ул. Чумичова, д. 37.
Как оставить отзыв
Жильцы могут оставить отзыв:
- Через форму на сайте https://uk1-belgorod.ru/feedback;
- По телефону горячей линии 8 800 555‑01‑01 (оператор запишет ваш комментарий);
- На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, Otzovik).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить коммунальные услуги онлайн? – Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Оплата», укажите нужный период и оплатите картой, через СБП или банковский перевод.
- Куда обращаться при поломке лифта? – Звоните в диспетчерскую +7 (4722) -5‑63‑27 или оставляйте заявку в личном кабинете в разделе «Техническая поддержка».
- Можно ли получить справку о задолженности? – Да, справка формируеться автоматически в личном кабинете, либо её можно запросить у бухгалтерии по телефону +7 (4722) -6‑02‑99.
- Как записаться на приём к руководителю? – Через онлайн‑форму записи https://uk1-belgorod.ru/appointment или по телефону приёмной.
Управляющая компания 1 в Белгороде – надёжный партнёр для жителей города. Официальный сайт uk1-belgorod.ru предоставляет полный набор сервисов: от онлайн‑оплаты до подачи заявок на ремонт. При необходимости можно связаться по горячей линии 8 800 555‑01‑01 или посетить приёмную в будние дни.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных компании по состоянию на 18 июня 2026 г.