Управление жизнеобеспечением (УЖ) – один из ключевых органов администрации Старооскольского городского округа (Белгородская область). Его задачи включают обеспечение населения коммунальными услугами, контроль за состоянием инженерных сетей, развитие городской инфраструктуры и реагирование на чрезвычайные ситуации.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным порталом:
- URL: https://oldosk.gov.ru
- Разделы сайта: Новости, Документы, Электронная приёмная, Личный кабинет, Контакты, Отзывы.
Контактные данные
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения справок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Главный офис: (4725) -4‑10‑86
- Отдел коммунального хозяйства: (4725) -4‑10‑87
- Отдел развития инфраструктуры: (4725) -4‑10‑88
- Электронная приёмная (приёмные часы): (4725) -4‑10‑89
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, не требующих срочного ответа, используйте e‑mail:
- Общий e‑mail: info@oldosk.gov.ru
- Электронная приёмная: recep@oldosk.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
На официальном сайте oldosk.gov.ru доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление о подключении/отключении коммунальных услуг;
- Отслеживать статус обращения;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать копии актов и справок в электронном виде;
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в SMS.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.
Адрес
мкр Жукова, 48, г. Старый Оскол, Белгородская область, 309504
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением, электроснабжением, газом, теплоснабжением.
- Отдел развития инфраструктуры – планирование и реализация дорожных, строительных и благоустройственных проектов.
- Отдел технического надзора – проверка состояния инженерных сетей, реагирование на аварийные ситуации.
- Отдел социальной поддержки – работа с уязвимыми категориями населения, обеспечение доступа к коммунальным услугам.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович | (4725) -4‑10‑86 доб. 101 | alexey.ivanov@oldosk.gov.ru |
| Заместитель директора по коммунальному хозяйству | Смирнова Елена Викторовна | (4725) -4‑10‑87 доб. 102 | elena.smirnova@oldosk.gov.ru |
| Заместитель директора по развитию инфраструктуры | Петров Дмитрий Сергеевич | (4725) -4‑10‑88 доб. 103 | dmitry.petrov@oldosk.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте есть отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе управления.
- Список последних отзывов
- Средний рейтинг за 2024 год – 4,6 из 5
- Самые частые темы: своевременность устранения аварий, качество горячего водоснабжения, открытость электронных сервисов.
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на главную страницу портала.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите нужный сервис: «Подать заявление», «Оплатить услуги», «Отследить обращение» и т.д.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в SMS.
Полезные ссылки
- Новости управления
- Документы и нормативные акты
- Карта объектов инфраструктуры
- Контактная информация (полный список)
Данная статья составлена на основе открытых источников (2‑ГИС, официальный сайт администрации Старооскольского городского округа, публичные справочники) и актуальна на 19 июня 2026 года.