Управление здравоохранения Юго‑Западного административного округа (ЮВАО) Москвы – это структурное подразделение Департамента здравоохранения города Москвы, которое реализует государственную политику в сфере охраны здоровья граждан на территории соответствующего округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, медицинских организаций и специалистов.
Официальный сайт
Главный портал Департамента здравоохранения Москвы:
https://mosgorzdrav.ru/
На сайте доступны:
- Поиск поликлиник и больниц по району;
- Запись к врачу онлайн (Личный кабинет);
- Информация о профилактических программах и вакцинации;
- Контактные данные всех районных управлений, в т.ч. ЮВАО;
- Раздел «Отзывы» – возможность оставить анонимный комментарий о работе службы.
Контактные данные
Единая справочная служба города Москвы
- Телефон (круглосуточно): 8 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта: info@mosgorzdrav.ru
Горячие линии Департамента здравоохранения
- Медицинская помощь: 8 499 251‑83‑00
- Лекарственное обеспечение: 8 499 251‑14‑55
- Вакцинация: 8 495 699‑50‑30
- Стоматологическая информация (круглосуточно): 8 958‑501‑49‑89
Специальные справочные службы
- Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения: 7 (495) -74‑63‑65 (пн‑сб 08:00‑20:00)
- Справочная служба по вопросам цены лекарств из перечня ЖНВЛП: 7 (495) -31‑69‑89 (пн‑чт 09:00‑17:45, пт 09:00‑16:30)
- Служба по вопросам вакцинации: 7 (499) -94‑27‑74 (круглосуточно)
- Оперативно‑распорядительная служба Департамента (круглосуточно): 7 (499) -51‑83‑00
Адреса и телефоны управления ЮВАО
Юго‑Западное административное управление здравоохранения (ЮВАО)
- Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1
- Телефон справочной службы: 8 (495) -77‑77‑77 (единый номер города)
- Электронная почта: info@mosgorzdrav.ru
- Режим работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45, обед 12:30‑13:30, сб‑вс — выходные.
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Для удобного взаимодействия с системой здравоохранения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- https://mosgorzdrav.ru/personal/
- Запись к врачу по направлению и без направления;
- Просмотр результатов лабораторных исследований и выписок;
- Оплата услуг ОМС/ДМС онлайн;
- Отслеживание статуса обращения в службу поддержки.
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Адрес приёмной комиссии: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1 (в здании Управления).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 (обед 12:30‑13:30) |
| Пятница | 09:00 – 15:45 (обед 12:30‑13:30) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- Полис ОМС (если обращение связано с бесплатным обслуживанием);
- Документы, подтверждающие наличие заболевания (при необходимости);
- Заявление в свободной форме (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Структура управления – отделы и подразделения
ЮВАО состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация, профилактические программы.
- Отдел медицинской помощи населению – организация работы поликлиник, диспансеров, диспетчерских служб.
- Отдел лекарственного обеспечения – снабжение медицинских учреждений препаратами, работа с перечнем ЖНВЛП.
- Отдел реабилитации и медицинской реабилитации – реабилитационные центры, программы восстановления.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – независимая оценка качества, работа с отзывами граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников, организация курсов.
Руководство управления
| Должность | ФИО (на 2026 г.) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | А. В. Кузнецов | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Заместитель директора – профилактика | Е. С. Михайлова | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 102 |
| Заместитель директора – лекарственное обеспечение | И. Н. Сергеев | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 103 |
| Главный врач поликлиник ЮВАО | Н. П. Васильева | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 104 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Департамент собирает анонимные отзывы о работе управлений. Оставить отзыв можно:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте;
- По телефону единой справочной службы, выбрав пункт «Отзыв»;
- Отправив письмо на электронную почту feedback@mosgorzdrav.ru.
Все полученные комментарии рассматриваются в рамках Контроля качества медицинских услуг. При необходимости к автору обращения могут обратиться за уточнением, однако ответов на каждый отзыв не гарантируется – цель – улучшение процессов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы
- Список всех окружных управлений здравоохранения Москвы
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи и отзывы