Управление здравоохранения Ростова-на-Дону (УЗР) – муниципальный орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения города‚ развитие сети поликлиник и больниц‚ профилактику заболеваний и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения․
Официальный сайт
URL: https://health․rostov-gorod․ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о руководстве и структуре управления;
- Электронные сервисы (запись на приём‚ онлайн‑запросы‚ личный кабинет гражданина);
- Документы и нормативные акты;
- Контактные данные всех отделов․
Контактные данные
Адрес: 344000‚ г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Пушкинская‚ 12
Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Основные телефонные линии:
- Главный телефон управления – 8‑632‑22‑22‑22
- Отдел кадров – 8‑632‑22‑22‑23
- Отдел профилактики заболеваний – 8‑632‑22‑22‑24
- Отдел медицинского снабжения – 8‑632‑22‑22‑25
Электронная почта: info@health․rostov-gorod․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с управлением предусмотрен личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Записаться на приём к врачу в любой поликлинике города;
- Отправить запрос или жалобу в электронном виде;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать результаты лабораторных исследований онлайн;
- Скачивать справки и выписки․
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет»․ Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение через SMS․
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководства
| Должность | ФИО | День недели | Время | Место приёма |
|---|---|---|---|---|
| Исполняющий обязанности главы управления | Павел Бекетов | Понедельник‚ Среда | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний‚ 4‑й этаж‚ ул․ Пушкинская‚ 12 |
| Заместитель по медицинским услугам | Ирина Смирнова | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 16:00 | Конференц‑зал‚ 3‑й этаж |
Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос через форму «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии․
Структура управления (отделы)
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за работой поликлиник‚ диспансеров‚ родильных домов․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний‚ вакцинация‚ санитарно‑эпидемиологический надзор․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации медработников․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медикаментов и оборудования․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка ИТ‑инфраструктуры․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления․
Руководство управления
На 2026 год в управлении работают следующие руководящие лица:
- Павел Бекетов – исполняющий обязанности главы управления (назначен пресс‑службой города)․
- Елена Кузнецова – заместитель главы по медицинским услугам․
- Алексей Морозов – заместитель главы по профилактике и эпидемиологии․
- Светлана Петрова – главный бухгалтер․
Отзывы граждан
Сайт управления содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить своё мнение о работе медучреждений и службы управления․
Пример положительного отзыва:
«Благодарю Управление здравоохранения за быстрое оформление справки о состоянии здоровья․ Онлайн‑запись сэкономила мне полдня! – Марина С․‚ житель Ростова‑на‑Дону»․
Пример конструктивной критики:
«Необходимо увеличить количество приёмных мест в поликлинике №5‚ очереди в часы пик слишком длинные․ – Игорь Л․‚ студент»․
Как воспользоваться сервисами управления?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС и номер мобильного телефона․
- Войдите в кабинет и выберите нужный сервис: запись к врачу‚ подача жалобы‚ запрос справки․
- При необходимости запишитесь на личный приём к руководству через форму «Записаться на приём»․
- Следите за статусом вашего обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям․
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@health․rostov-gorod․ru․ Управление здравоохранения Ростова-на-Дону стремится к открытой и доступной коммуникации с гражданами․