Самое главное: если вам нужна срочная консультация по вопросам здравоохранения‚ профилактики заболеваний‚ получения справок или записи к врачу – звоните на горячую линию. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь каждому жителю Липецкой области.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.uzalo48.lipetsk.ru
- Горячая линия (COVID‑19 и общие вопросы): 8‑800‑450‑48‑48
- Основные телефонные номера Управления:
- Главный телефон: (4742) -3‑80‑02
- Отдел эпидемиологии: 8 (4742) -3‑80‑11
- Отдел медицинского обслуживания: 8 (4742) -3‑80‑33
- Приёмная (для записей и справок): 8 4742 250‑824
- Электронный адрес: info@uzalo48.lipetsk.ru
- Факс: (4742) -7‑32‑79
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к своим медицинским документам‚ записи к специалистам и получения онлайн‑консультаций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Управления здравоохранения.
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Записаться к врачу онлайн;
- Скачать справки и результаты анализов;
- Отправить электронное обращение в Управление;
- Отслеживать статус своих заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для личных визитов в Управление здравоохранения действует следующая схема:
| Отдел | Адрес | Телефон / добавочный | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление | г; Липецк‚ ул. Зегеля‚ 6 | +7 -742 250‑824 (добавочный 0) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел эпидемиологии | г. Липецк‚ пл. Ленина‑Соборная‚ 1 | +7 -742 23‑80‑11 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Отдел медицинского обслуживания | г. Липецк‚ ул. Зегеля‚ 6 | +7 -742 23‑80‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек‚ вакцинация‚ профилактика COVID‑19.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник‚ диспансеров‚ контроль качества оказания медицинской помощи.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям‚ проверка соблюдения нормативов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет»‚ электронных сервисов.
Руководство управления
На 2026 год руководство Управления здравоохранения Липецкой области выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Липецкой области | Самошина Лилия Игоревна | +7 -742 23‑80‑02 |
| Заместитель министра по эпидемиологии | Горшков Андрей Петрович | +7 -742 23‑80‑11 |
| Начальник отдела медицинского обслуживания | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -742 23‑80‑33 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей‚ оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Иван Петров‚ г. Липецк: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑450‑48‑48‚ получил чёткую инструкцию по тестированию на COVID‑19. Операторы вежливые‚ время ожидания – 2‑3 минуты.»
- Мария Сидорова‚ г. Грязи: «Через личный кабинет записалась к терапевту‚ подтверждение пришло сразу в СМС. Очень удобно‚ особенно в период карантина.»
- Сергей Кузнецов‚ г. Елец: «Обратился в отдел лицензирования‚ получил ответы на все вопросы о открытии частной клиники. Профессиональный подход‚ документы подготовили в срок.»
- Ольга Иванова‚ г. Лебедянь: «Горячая линия помогла разобраться в правилах получения справки о прививках для школы. Спасибо за быструю реакцию!»
Как правильно обращаться
При звонке на горячую линию рекомендуется подготовить следующую информацию:
- ФИО и СНИЛС (при необходимости).
- Точный адрес проживания (для уточнения ближайшего поликлинического пункта).
- Краткое описание вопроса (например‚ «нужна справка о прививке»‚ «консультация по симптомам COVID‑19»).
- Если вы обращаетесь по поводу конкретного учреждения‚ укажите его название и телефон.
Соблюдая эти простые рекомендации‚ вы сократите время ожидания и получите ответ быстрее.
Краткая справка
| Горячая линия | 8‑800‑450‑48‑48 (круглосуточно) |
| Главный телефон | (4742) -3‑80‑02 |
| Э‑почта | info@uzalo48.lipetsk.ru |
| Сайт | www.uzalo48.lipetsk.ru |
| Личный кабинет | my.uzalo48.lipetsk.ru |
| Адрес | 398050‚ г. Липецк‚ ул. Зегеля‚ 6 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться любым из указанных способов связи – специалисты Управления здравоохранения Липецкой области всегда готовы помочь.