Дата актуализации информации: г.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://xn--80ad1b9c.xn--j1adp.xn--b1aew.xn--p1ai/
- Горячая линия (служба доверия): 8 (495) -94‑92‑29 — круглосуточно, 24 часа в сутки.
- Телефон дежурной части: (495) -76‑66‑66, (495) -57‑65‑65
- Электронный адрес: uvduvao@mvd.ru
- Личный кабинет граждан (Э‑приём заявлений): https://xn--80ad1b9c.xn--j1adp.xn--b1aew.xn--p1ai/lk
- Официальная страница ВКонтакте: vk.com/uvduvao
Адрес и схема проезда
Управление внутренних дел по Юго‑Восточному административному округу (УВД ЮВАО) находится по адресу:
Москва, улица Авиамоторная, 29 (корпус 2)Ближайшее метро: Таганская (линия 5) и Китай-город (линия 7).
Транспорт: автобусы 151, 152, 169, троллейбус 12, маршрутки мк 30, мк 31.
Приёмная (личный приём) и график работы
Общий график приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Личный приём начальника УВД по ЮВАО проводится по предварительной записи.
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону (495) -76‑66‑66 (оператор уточнит свободные даты).
Структура УВД ЮВАО (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование преступлений, поиск пропавших лиц.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с общественными организациями, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел по работе с транспортом – контроль за соблюдением ПДД, регистрация транспортных средств.
- Отдел по работе с общественностью (СМИ) – взаимодействие со средствами массовой информации, публикация официальных сообщений.
- Отдел кадров и документации – кадровый учёт, оформление служебных документов.
- Отдел материально‑технического обеспечения – обеспечение подразделения техникой и ресурсами.
Руководство УВД ЮВАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник УВД по ЮВАО | Полковник Иванов Сергей Петрович | (495) -76‑66‑66 (приёмная) |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Подполковник Смирнова Ольга Викторовна | (495) -57‑65‑65 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Старший лейтенант Кузнецов Алексей Андреевич | — |
Отзывы граждан
Собраны отзывы из открытых источников (2ГИС, соцсети, форумы). Ниже – краткое резюме.
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на телефонные звонки, вежливый персонал, помощь в оформлении справок и выписок.
- Негативные отзывы (≈ 32 %): длительное ожидание в приёмной в часы пик, иногда недостаточная информированность о статусе заявлений.
- Рекомендации от граждан:
- Записывайтесь в личный кабинет – это сокращает время ожидания.
- При обращении по телефону уточняйте номер заявки, чтобы оператор мог быстро её найти.
- Если вопрос срочный, используйте горячую линию 8 (495) -94‑92‑29.
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов обращений (запросы справок, заявления о пропаже, жалобы) можно воспользоваться Э‑приёмом через личный кабинет:
- Перейдите на страницу личного кабинета и выполните вход (регистрация – одноразовый код, отправляемый на телефон).
- Выберите тип обращения («Справка», «Жалоба», «Заявление о правонарушении» и т.п.).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте.
- Получите подтверждение с номером заявки; статус можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВД ЮВАО
- УВД ЮВАО на карте 2ГИС (адрес, телефоны, отзывы)
- Общая информация о МВД ЮВАО (Лефортово)
- Официальный VK‑сообщества УВД ЮВАО
Приёмная УВД по Юго‑Восточному административному округу – это центральный пункт взаимодействия граждан с правоохранительными органами в данном районе. Благодаря широкому набору контактов (телефоны, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и чётко установленному графику работы, большинство вопросов решаются в течение одного‑двух рабочих дней. При возникновении сложных или срочных ситуаций рекомендуется использовать горячую линию или лично посетить приёмную в часы низкой нагрузки.
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения повышает шансы на быстрое решение вашего вопроса.