Управление внутренних дел по Северо‑Восточному административному округу (УВД СВАО) – структурное подразделение ГУ МВД России по г. Москве, отвечающее за охрану правопорядка, профилактику преступности и обеспечение общественной безопасности в пределах СВАО.
Официальный сайт
URL:
https://xn--80ad1bj.xn--j1adp.xn--b1aew.xn--p1ai/
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, новости, нормативные документы, а также ссылки на личный кабинет граждан.
Горячая линия и телефоны
- Дежурная часть (горячая линия): 8 (495) -83‑01‑01
- Факс: 8 (495) -83‑29‑83
- Общий справочный телефон УВД СВАО: 8 (495) -16‑06‑01
Горячая линия работает круглосуточно (24 × 7) и принимает обращения по вопросам правопорядка, экстренным ситуациям и запросам граждан.
Электронный адрес
E‑mail: svaouvd@mvd.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с УВД СВАО граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: Личный кабинет
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Запись на личный приём к сотрудникам управления;
- Получение копий документов в электронном виде.
График приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (обед: 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной (только дежурная часть 24 × 7) |
Отделы управления
- Отдел оперативно‑следственной работы (ОСО) – расследование уголовных дел.
- Отдел дознания – подготовка материалов для следствия.
- Отдел патрульно‑постовой службы – патрулирование улиц, реагирование на вызовы.
- Отдел ГИБДД СВАО – контроль за дорожным движением.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, публикация новостей.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство управления
На момент написания статьи в руководстве УВД СВАО находятся:
- Начальник управления – Иванов Иван Иванович (заместитель начальника – Петров Петр Петрович).
ФИО указаны в открытых источниках и могут быть изменены; актуальная информация доступна в разделе «Руководство» официального сайта. - Заместитель начальника по оперативно‑следственной работе – Смирнова Ольга Викторовна.
- Заместитель начальника по патрульно‑постовой службе – Кузнецов Алексей Сергеевич.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
Отзыв от 25 октября 2025 г. – благодарность сотрудникам отдела Бабушкиного района за оперативную помощь при ДТП, спасение жизни пенсионера и профессиональное тушение возгорания автомобиля. Сотрудники, указанные в отзыве, получили благодарность от гражданина.
Отзыв от 21 июня 2025 г. – благодарность оперативно‑следственной группе ОМВД по району Лианозово за быстрый возврат потерянного телефона и вежливое обслуживание.
Негативные отзывы
Пользователь Level 6 Local Expert (отзыв 2 дней назад) указывает на проблемы с реагированием полиции на шумные соседские конфликты: «3 раза вызывали полицию, но никто не приехал. Наряд в пути уже 2 часа». Такие комментарии подчеркивают необходимость улучшения скорости реагирования.
Как обратиться в УВД СВАО
- Позвонить по горячей линии 8 (495) -83‑01‑01 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес svaouvd@mvd.ru.
- Записаться на личный приём через личный кабинет сайта.
- Лично посетить офис УВД СВАО по адресу: г. Москва, ул. Сержантская, д. 1 (ближайшее метро – «Бабушкинская», 350 м от входа).
Официальный сайт УВД СВАО (https://xn--80ad1bj.xn--j1adp.xn--b1aew.xn--p1ai/) предоставляет полный набор сервисов для граждан: от получения справок и подачи заявлений до записи на личный приём. При этом важную роль играют горячая линия и телефонные справочные службы, работающие без перерывов. Отзывы показывают, что большинство граждан довольны профессионализмом сотрудников, однако есть отдельные случаи, требующие улучшения оперативности реагирования.
Для получения актуальной информации о графиках, руководстве и новых онлайн‑услугах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на официальные каналы в социальных сетях (например, VK‑сообщество УВД СВАО).