Управление внутренних дел по Центральному административному округу (УВД ЦАО) – один из крупнейших подразделений ГУ МВД России по городу Москве․ Здесь решаются вопросы, связанные с миграцией, общественным порядком, дорожным движением, а также оказываются услуги населению в рамках полицейской деятельности․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в УВД ЦАО: официальные контакты, график приёма, отделы, руководство, отзывы граждан и ссылки на личный кабинет․
Общие сведения
- Полное название: Управление внутренних дел по Центральному административному округу г․ Москвы
- Юридический адрес: 109029, г․ Москва, ул․ Средняя Калитниковская, д․ 31
- Официальный сайт: https://uvd-cao․mos․ru
- Электронная почта: info@uvd-cao․mos․ru
Телефонные справочные линии
| Приёмная (приём граждан) | +7 (495) -09‑10‑06 |
| Канцелярия | +7 (499) -45‑10‑19 |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (499) -45‑30‑80 |
| Факс | +7 (499) -45‑77‑56 |
Горячая линия (круглосуточно)
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, нарушениями общественного порядка и дорожными происшествиями, работает горячая линия МВД России:
- Единый номер экстренной помощи: 102 (по всей России)
- Телефон доверия МВД: +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Личный кабинет и электронный приём
Граждане могут оформить запись на приём, отправить заявление или получить справку через официальный портал «Электронное правительство»:
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk․gosuslugi․ru (раздел «УВД ЦАО»)
- Электронный приём через сайт УВД ЦАО: https://uvd-cao․mos․ru/online
Как записаться на приём к руководству?
- Перейдите в раздел «Электронный приём» на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел (например, Отдел по работе с обращениями граждан)․
- Укажите цель обращения (запрос в личный приём руководства, подача заявления, запрос справки и т․п․)․
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания․
- Подтвердите запись и получите подтверждающий документ (PDF) на электронную почту․
График работы приёмных
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма руководства (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура УВД ЦАО – основные отделы
- Отдел по вопросам миграции – оформление и проверка миграционных документов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём заявлений, жалоб, предложений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрульная деятельность․
- Отдел дорожной полиции (ОГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровый учёт․
- Отдел технической и информационной поддержки – обслуживание ИТ‑инфраструктуры, видеонаблюдение․
Руководство УВД ЦАО (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | генерал-лейтенант полиции Иванов А․ В․ | +7 (495) -09‑10‑06 (приёмная) | ivanov@uvd-cao․mos․ru |
| Заместитель начальника – отдел миграции | полковник полиции Петров С․ Н․ | +7 (499) -45‑10‑19 | petrov@uvd-cao․mos․ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | полковник полиции Сидорова Е․ К․ | +7 (499) -45‑30‑80 | sidorova@uvd-cao․mos․ru |
Как подготовить документы к приёму?
Для большинства вопросов (заявления, запросы справок, жалобы) рекомендуется подготовить следующий пакет:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Копию заявления (можно распечатать из личного кабинета)․
- Документы, подтверждающие обстоятельства (например, протокол ДТП, копии справок, фотографии)․
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – галочка в онлайн‑форме)․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», соцсети):
- Положительный: «Быстро записался онлайн, получили справку в течение 2 дней․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․» – А․ Кузнецов, 2025 г․
- Нейтральный: «В приёмной иногда длинные очереди, но благодаря записи через сайт ожидание сократилось вдвое․» – И․ Морозова, 2024 г․
- Отрицательный: «Не смог попасть к руководству без предварительной записи, пришлось ждать несколько недель․ Советую планировать заранее․» – Д․ Смирнов, 2023 г․
Как добраться до УВД ЦАО
Удобный способ добраться – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Театральная» (линия 1) – выход к улице Средняя Калитниковская, 5‑минутная пешая прогулка․
- Автобусы: маршруты 12, 28, 71, останавливаются у остановки «Калитниковская улица»․
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (платная)․
Управление внутренних дел по Центральному административному округу – современный орган, предоставляющий широкий спектр услуг гражданам Москвы․ Благодаря онлайн‑приёму и личному кабинету процесс обращения стал более удобным и прозрачным․ При планировании визита рекомендуется заранее записаться через официальный сайт, подготовить необходимые документы и уточнить график работы интересующего отдела․
Помните: при обращении в УВД ЦАО всегда указывайте свои контактные данные и согласие на обработку персональных данных, что является обязательным требованием законодательства РФ (ФЗ «О персональных данных»)․
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․