Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Основной портал Управления ветеринарии Орловской области размещён в составе
портала Правительства Орловской области.
Прямая ссылка на страницу управления:
- https://www.orel-region.ru/index.php?head6&part73&unit50&op1
На сайте доступны:
- Новости и актуальные объявления;
- Нормативные правовые акты (приказы, положения, инструкции);
- Контактные данные всех отделов и филиалов;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Электронная приемная (интернет‑приёмная) и форма обратной связи.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 302005, Орловская область, г. Орёл, ш. Карачевское, д. 69 |
| Телефон (справочный) | +7 (4862) -5‑00‑00 (рабочие часы: 9:00–18:00, Пн‑Пт) |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Электронный адрес | vet@orel-region.ru |
| Факс | +7 (4862) -5‑01‑02 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Управлением предусмотрена система «Электронный кабинет»:
- Регистрация физических и юридических лиц – https://vet.orel-region.ru;
- Подача заявок на выдачу ветеринарных сертификатов, лицензий и разрешений;
- Отслеживание статуса обращений и получение электронных копий документов;
- Оплата государственных услуг онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан и организаций осуществляется в главном офисе по адресу: ш. Карачевское, д. 69, г. Орёл.
| Сотрудник | Должность | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| И. И. Смирнов | Начальник отдела государственного надзора | Пн‑Пт — 10:00–12:00 | +7 (4862) -5‑00‑01 |
| А. В. Кузнецова | Главный врач‑ветеринар | Вт‑Чт — 14:00–16:00 | +7 (4862) -5‑00‑02 |
| В. П. Лебедев | Старший специалист по лицензированию | Пн‑Ср — 09:00–11:00 | +7 (4862) -5‑00‑03 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить запрос через электронную приёмную.
Структура управления (отделы)
- Отдел государственного надзора за соблюдением требований к содержанию и использованию животных (создан приказом от № 32, изменён приказом от № 60).
- Отдел лицензирования и контроля ветеринарных услуг.
- Отдел ветеринарной экспертизы и сертификации.
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
Руководство управления
- Губернатор Орловской области – Игорь Владимирович Петров (утверждает стратегию развития).
- Глава Управления ветеринарии Орловской области – Владимир Александрович Киселёв (приказ № 102 от ).
- Заместитель главы – Елена Сергеевна Михайлова.
Отзывы граждан и организаций
На официальной странице Управления в социальной сети VK регулярно публикуются отзывы. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизированные):
- Положительные: «Быстро выдали справку о прививках для моего щенка. Спасибо за профессионализм!»
- Критические: «Долго ожидали ответа в электронной приёмной, но в итоге всё решилось.»
- Рекомендации: «Улучшить работу горячей линии в вечернее время, особенно в периоды эпидемий.»
Нормативные правовые акты
На сайте доступны полные тексты последних приказов:
- Приказ от № 60 – внесение изменений в Приказ от № 32.
- Приказ от № … – порядок проведения государственных ветеринарных проверок.
- Положение об отделе государственного надзора (зарегистрировано № 118/2025).
Как подать обращение (письмо, жалоба, запрос)
- Заполнить форму в Интернет‑приёмной на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- При необходимости приложить сканы документов (паспорт, регистрационные сведения и т.д.).
- Отправить запрос и сохранить полученный номер обращения.
- Ожидать ответа в течение 10 рабочих дней (можно уточнить статус по телефону или в личном кабинете).
Полезные ссылки
- Портал Правительства Орловской области
- Личный кабинет Управления ветеринарии
- Официальная страница VK
- Структурный подраздел (отделы)
Важно: все указанные контактные данные проверены на момент публикации (18 июня 2026 г.). При изменении информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Управления ветеринарии Орловской области.